Stage agent d'accueil/réception

JR France; Marseille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel à Marseille est à la recherche d'un(e) stagiaire en réception pour une durée de deux mois. Ce stage propose une immersion dans le service client avec un accent sur l'accueil personnalisé et les outils de gestion. Le/la candidat(e) idéal(e) devra être issu(e) d'une formation hôtelière, apprécier le contact avec les clients et maîtriser plusieurs langues.

Qualifications

• Idéalement issu(e) d’une formation hôtelière.
• Maîtrise du français, de l’anglais, et une troisième langue serait un atout.

Responsabilités

• Effectuer les check-in et check-out, et être en charge de l'accueil physique et téléphonique.
• Offrir un accueil personnalisé et attentionné aux clients.
• Promouvoir la carte SESAME auprès de la clientèle.

Connaissances

Service client

Maîtrise des langues

Formation

Formation hôtelière

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Stage agent d'accueil/réception, Marseille

Marseille, France

Pas besoin d’être client pour se sentir bien dans un hôtel HappyCulture ! Nos hôtels ont pour ambition de séduire les voyageurs friands de découverte de bons moments à partager. Une volonté qui se résume par notre signature : « Les hôtels qui veulent votre bonheur ».

Nous proposons des stages dans l'ensemble de nos hôtels, tout au long de l'année. L'hôtel Ligo recherche son/sa stagiaire en réception pour une durée de deux mois à temps plein.

Les responsabilités incluent :

• Effectuer les check-in et check-out, et être en charge de l'accueil physique et téléphonique.
• Offrir un accueil personnalisé et attentionné aux clients.
• Promouvoir la carte SESAME d’HappyCulture by HONOTEL auprès de la clientèle, en s’assurant que tous les bénéfices et avantages sont bien mis en avant.

Profil recherché :

• Idéalement issu(e) d’une formation hôtelière.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Maîtrise du français, de l’anglais, et une troisième langue serait un atout.

Souhaitez-vous participer à cette aventure qui fait bouger les lignes de l’hôtellerie classique ?