Stage ADV — Facturation & Gestion Client

Zeplug; Paris; Hybride; EUR 10 000 - 14 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail jusqu’à 2 jours/semaine

Gratification de stage 1 100€ par mois

Remboursement des transports

Carte Swile

Événements d'équipe

Résumé du poste

Zeplug recrute un(e) stagiaire Chargé.e d'Administration des Ventes à Paris pour six mois à partir de novembre. Vous serez intégré(e) à l'équipe ADV et participerez à la facturation, au suivi des contrats et au support client, en utilisant Zuora et Salesforce.

Ce stage offre une gratification de 1 100€ par mois, jusqu’à deux jours de télétravail par semaine et une immersion opérationnelle dans les outils collaboratifs Google Suite et Notion.

Qualifications

• Bac+2 à Bac+5 en GPME/SAM ou équivalent.
• Maîtrise Google Suite et Notion.
• Connaissance Salesforce et Zuora est un atout.

Responsabilités

• Production et contrôle des factures récurrentes via Zuora et Salesforce.
• Gestion des demandes clients et évolutions contractuelles (modifications, renouvellements, résiliations).
• Mise à jour des données contractuelles dans Zuora et Salesforce.
• Support administratif et réponses claires aux clients sur la facturation et l’abonnement.
• Rédaction et actualisation des procédures sur Notion.

Connaissances

Google Suite

Notion

Salesforce

Zuora

Rigueur

Sens du service

Relation client

Formation

Bac+2 à Bac+5 en GPME/SAM ou équivalent

Outils

Salesforce (CRM)

Zuora (Billing)

Google Workspace

Notion

Description du poste

Zeplug recrute un(e) stagiaire Chargé.e d'Administration des Ventes à Paris pour six mois à partir de novembre. Vous serez intégré(e) à l'équipe ADV et participerez à la facturation, au suivi des contrats et au support client, en utilisant Zuora et Salesforce.

Ce stage offre une gratification de 1 100€ par mois, jusqu’à deux jours de télétravail par semaine et une immersion opérationnelle dans les outils collaboratifs Google Suite et Notion.