Stage Activation & Engagement Client — IT/Cloud

Devoteam France; Levallois-Perret; On-site; EUR 7,800 - 10,000; Part time

Benefits offered by this job

Gratification légale

Avantages Devoteam

Job summary

Devoteam France recrute pour Devoteam G Cloud un stagiaire CSM afin d'accompagner l'équipe dans la construction et le déploiement de la stratégie d'engagement client, du benchmarking aux indicateurs.

Vous serez chargé de créer du contenu client (newsletter, LinkedIn, supports), d'organiser les événements et de mesurer l'engagement (taux d'ouverture, participation, recommandations), le tout en collaboration avec les équipes pluridisciplinaires.

Qualifications

• Étudiant en Bac+5 en école de commerce ou équivalent.
• Intérêt prononcé pour les nouvelles technologies et le secteur IT.
• Excellente écoute, analyse et synthèse, capacité de communication.

Responsibilities

• Mettre en place une stratégie de satisfaction client : benchmark et indicateurs.
• Créer du contenu utile pour la relation client (newsletter, LinkedIn, supports).
• Organiser et activer les temps forts (webinaires, roundtables, lancements).
• Mesurer l engagement client et présenter des recommandations.

Skills

Anglais courant

Marketing digital

Communication

Analyse & synthèse

Travail en équipe

Autonomie

Education

Bac +5 en école de commerce

Job description

Devoteam France recrute pour Devoteam G Cloud un stagiaire CSM afin d'accompagner l'équipe dans la construction et le déploiement de la stratégie d'engagement client, du benchmarking aux indicateurs.

Vous serez chargé de créer du contenu client (newsletter, LinkedIn, supports), d'organiser les événements et de mesurer l'engagement (taux d'ouverture, participation, recommandations), le tout en collaboration avec les équipes pluridisciplinaires.