Stage - Account Manager Junior

Treatwell; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Treatwell, une entreprise dynamique, recrute un(e) Account Manager pour soutenir des professionnels de la beauté. Intégrez une équipe motivée et participez à la transformation digitale du secteur. Vous contribuerez à l'optimisation des services tout en travaillant dans une ambiance collaborative. Les candidats doivent être rigoureux et à l'aise avec les chiffres, aimant relever des challenges.

Prestations

Carte ticket restaurant (60% pris en charge par l'entreprise)

Un forfait mobilité durable

Carte-cadeau mensuelle Treatwell de 40€

Un abonnement Gymlib

Ordinateur portable

Formation et accompagnement sur mesure

Ambiance de travail agréable

Qualifications

• Expérience dans un rôle similaire appréciée.
• Aisance avec les chiffres et compétences Excel requises.
• Bonne humeur et attitude positive valorisées.

Responsabilités

• Contribuer à la performance opérationnelle aux côtés des customer success seniors.
• Gérer le calendrier des formations et organiser les événements de l’équipe.

Connaissances

Logique

Rigueur

Travail en équipe

Relationnel

Utilisation d'Excel

Description du poste

La team Treatwell sʼagrandit ! Nous recherchons donc nos futures pépites ! Tu intégreras une équipe d'Account Manager dynamiques et surmotivés pour révolutionner le marché de la beauté. Véritables couteaux suisse de Treatwell, nos Account Manager ont pour mission principale d’accompagner les professionnels du secteur de la beauté et du bien-être en France. Les AM sont au cœur de notre chaîne de valeur en intervenant en collaboration avec plusieurs départements (produit, tech, sales…).

OPÉRATIONNEL (80%) : Tu contribueras à la performance opérationnelle en accompagnant les customer success seniors sur divers sujets.

GESTION / ADMINISTRATIF / ORGANISATION (20%) : Tu accompagneras la team leader du pôle pour le suivi des partenaires chez Treatwell ; Tu seras chargé-e du calendrier des formations partenaires et tu participeras à l'organisation de différents évènements de l’équipe.

• Tu aimes l’univers start-up et le challenge ;
• Tu sais faire preuve de logique et de rigueur ;
• Tu es à l’aise avec les chiffres et tu aimes te servir d’Excel ;
• Tu aimes le travail en équipe et possèdes un bon relationnel ;
• On dit de toi que tu es un soleil, ta bonne humeur est contagieuse !

Notre défi : proposer le meilleur service de réservation de soins beauté en ligne et offrir à nos partenaires de se digitaliser grâce à un logiciel de gestion et un accompagnement sur-mesure à 360°. Avec plus de 50 000 salons partenaires présents dans 15 pays et plus de 8 millions de réservations chaque mois, nous connectons les meilleurs salons d’Europe avec leurs clients 24h / 24h et 7j / 7. Notre mission ne s’arrête pas là. Treatwell a pour ambition de révolutionner la communauté digitale de la beauté et de la coiffure et de continuer sa route vers le succès. Vous pensez avoir les qualités indispensables pour rejoindre notre équipe ? Votre nouveau challenge professionnel se trouve peut-être ici.

Avantages :

• Carte ticket restaurant (60% pris en charge par l'entreprise) ;
• Un forfait mobilité durable ;
• Carte-cadeau mensuelle Treatwell de 40€ pour vous chouchouter ;
• Un abonnement Gymlib ;
• Ordinateur portable ;
• Une formation et un accompagnement sur mesure ;
• Une superbe ambiance et des équipes dynamiques toute l'année !

Déroulement des entretiens :

1. Entretien téléphonique avec Lucas, notre Talent Acquisition ;
2. Entretien physique avec Joyce, Team Leader Customer Success et potentiellement votre future manager directe ;
3. Entretien de validation avec Ashley, notre Head of Aftersales.