Stage à La Rochelle / Chargé.e de mission Développement & Qualité / La Vélodyssée

ADN Tourisme; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un stage de six mois chez ADN Tourisme à La Rochelle, comme Chargé.e de mission Développement & Qualité. Vous contribuerez à la structuration d'offres pour les itinérants à vélo, tout en soutenant les partenaires dans l'amélioration continue de la qualité des itinéraires. Début à partir de février 2023, recherche un(e) étudiant(e) en Master souhaitant s'engager dans un projet intéressant et responsable.

Prestations

Gratification mensuelle selon la législation

Qualifications

• Formation en Ecole de Tourisme ou Université (Bac+4 minimum).
• Connaissance des acteurs locaux et de l'environnement institutionnel du tourisme.
• Capacité à travailler en équipe et en réseau.

Responsabilités

• Accompagner le développement de services pour les itinérants à vélo.
• Participer à l'organisation d'éductours et à la certification EuroVelo.
• Assurer le suivi des partenariats publics/privés.

Connaissances

Connaissance de l'industrie touristique

Travail en mode projet

Rédaction et analyse

Maîtrise des outils informatiques

Maîtrise de l'anglais

Compétences en cartographie

Formation

Bac+4 en Tourisme ou équivalent

Outils

Word

Excel

PowerPoint

QGIS

Description du poste

Stage à La Rochelle / Chargé.e de mission Développement & Qualité / La Vélodyssée

Vous aimez travailler en équipe et en réseau en lien avec de nombreux acteurs ? Venez rejoindre la grande aventure La Vélodyssée: véloroute française qui s’étend sur 1300km et petite frenchie de l’EuroVelo 1 – Atlantic Coast Route, également connectée à d’autres grands itinéraires européens, nationaux et régionaux. Après 10 ans de travail collaboratif et de beaux succès à son actif en France et à l’étranger, l’un des itinéraires leaders du tourisme à vélo français s’est fixé un nouveau cap qualité pour sa prochaine convention de partenariat 2021-2024.

La Vélodyssée est un collectif de partenaires régionaux, départementaux et intercommunaux (représentant à ce jour 56 partenaires), avec un périmètre d’intervention national et européen (dans le cadre du contrat de coopération transnationale Atlantic Coast Route).

SECTEUR D’ACTIVITE
La Vélodyssée, c’est la partie française de l’Atlantic Coast Route – EuroVelo 1, l’un des 15 itinéraires cyclables du réseau EuroVelo reliant les pays européens entre eux.

Longue de près de 11 150 km, l’Atlantic Coast Route relie le Cap Nord en Norvège au Portugal. L’itinéraire traverse l’Europe de l’Ouest du nord au sud avec l’Atlantique en toile de fond, en passant successivement par 6 pays : la Norvège, le Royaume-Uni, l’Irlande, la France, l’Espagne et le Portugal.

Inaugurée le 30 juin 2012, La Vélodyssée qui s’étend sur 1 300 km entre Roscoff, en Bretagne, et Hendaye, au Pays basque, vient de fêter ses 10 ans en 2022.

Au sein de la dynamique équipe de Coordination La Vélodyssée (4 personnes), votre mission consistera à accompagner la Chargée de mission Développement & Qualité dans la structuration et la valorisation de l’offre de services répondant aux attentes des itinérants à vélo ainsi que dans l’amélioration continu de la qualité de l’itinéraire.

Les enjeux de ce stage :

• Accompagner le développement, la structuration, et la valorisation d’une offre de services et d’équipements permettant de rendre plus accessible La Vélodyssée à une cible de primo itinérants
• Accompagner les territoires dans l’amélioration continue de la qualité de l’itinéraire
• Faciliter la mise en réseau, les échanges et le partage de bonnes pratiques pour accroitre la qualité de l’itinéraire
• Agir pour améliorer le positionnement de La Vélodyssée comme une destination et une organisation responsable en intégrant le développement durable dans nos pratiques

La fonction s’articulera autour des missions suivantes :

• Participer à l’organiser d’éductours/voyages d’étude à l’échelle de La Vélodyssée pour sensibiliser les partenaires à des services et/ou équipements innovants
• Soutenir les partenaires en vue d’une candidature à la Certification EuroVelo et assurer l’actualisation et le suivi du plan d’action
• Participer à la stratégie de développement de l’offre de services, avec notamment la mise en place de tarification vélo pour valoriser les déplacements doux et responsables
• Améliorer la valorisation des hébergements à la nuitée dédiés aux itinérants et favoriser le partage de bonnes pratiques (organisation d’un webinaire)
• Suivre les partenariats publics/privés
• Assurer une veille régulière envers les innovations, offres de services et de transport et mener le cas échéant des interviews/entretiens pour favoriser le partage d’expérience
• Soutenir l’équipe dans toute tâche en rapport avec la mission de coordination

LES CONNAISSANCES ET SAVOIR-FAIRE ATTENDUS

De formation Ecole de Tourisme ou Université (Bac+4 minimum), voilà ce qui vous caractérise :

• Votre connaissance de l’industrie touristique, de l’environnement institutionnel du tourisme, des collectivités territoriales, des acteurs locaux
• Votre capacité à travailler en mode projet et collaboratif
• Votre maîtrise des techniques et outils de conduite de projet
• Vos capacités rédactionnelles, d’analyse, de synthèse et de présentation de document
• Votre orthographe irréprochable
• Votre maîtrise des outils informatiques de référence (Word, Excel, PowerPoint, messagerie, Internet, Google Drive, Teams, Zoom, …)
• Votre maîtrise des outils de cartographie (QGIS, …)
• Votre aisance en anglais à l’écrit et à l’oral

Au-delà de vos connaissances et savoir-faire, voici ce qui vous différenciera :

• Votre aptitude au travail en équipe et en réseau
• Votre rigueur et votre culture du résultat
• Votre autonomie, votre sens de l’organisation et votre adaptabilité
• Votre personnalité dynamique, engagée, proactive
• Votre capacité d’écoute et votre aisance relationnelle
• Votre connaissance et vos expériences du voyage à vélo
• Votre sensibilité envers les démarches de développement durable et responsable
• Votre esprit curieux à l’affût des tendances d’aujourd’hui et de demain

Type de mission : stage à temps complet – 6 mois minimum

Employeur : Charentes Tourisme pour le collectif La Vélodyssée

Lieu de travail : La Rochelle

Rémunération : gratification mensuelle, selon la législation en vigueur

Type de profil: Etudiant.e en Master 1 souhaitant poursuivre sur un contrat en alternance dès septembre 2023 ou un.e étudiant.e en Master 2

Début de la mission : à partir de février/mars 2023

Modalités

Entretiens : Courant décembre ou début janvier

CV et lettre de motivation à envoyer avant le 25 novembre 2022 à l’attention de : Marie-Elodie BUGEON, Directrice des Ressources Humaines, Administratives et Financière

Fédération nationale des organismes institutionnels de tourisme
82 avenue du Maine – 75014 Paris
01 44 11 10 30

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