STAGE à la Direction des Opérations F/H

AP-HP; Paris; On-site; EUR 13,000 - 20,000; Part time

Job summary

AP-HP Hôpital Cochin - Port-Royal propose un stage au sein de la Direction des Opérations, pour 4 à 6 mois à Paris. Le stagiaire sera intégré pour instruire et accompagner des projets stratégiques et contribuer à l’amélioration des parcours patients.

Profil Bac+4/5 en grande école ou université, formation en gestion de projet et travail en équipe sont requis. Le stage se déroule au sein d’un établissement hospitalier dynamique et innovant.

Qualifications

• Bac+4/5 en grande école de commerce, d’ingénieur ou université.
• Formation en gestion de projet et méthodes d’évaluation.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsibilities

• Instruire et accompagner les projets stratégiques de l'hôpital et piloter les organisations.
• Améliorer l'accès à l'offre de soins et à l'expertise.
• Contribuer au pilotage et à l'amélioration des parcours patients.
• Accompagner les transformations de services et fluidifier les parcours.
• Participer au Comité de pilotage du regroupement des activités et à sa préparation.

Skills

Gestion de projet

Travail en équipe

Analyse opérationnelle

Education

Bac+4/5 en grande école ou université

Job description

STAGE à la Direction des Opérations F/H

Publié le 06 nov. 2026

Date de limite de candidatures 05 jan. 2027

Détails de l’offre

Poste proposé STAGE à la Direction des Opérations F/H

Contrat Stage

Descriptif : Le stage se déroule au sein de la Direction des Opérations de l'hôpital Cochin-Port Royal.

• Instruire et accompagner les projets stratégiques de l'hôpital
• Améliorer l'accès à l'offre de soins et à l'expertise
• Contribuer au pilotage et à l'amélioration des organisations et des parcours patients
• Accompagner les transformations de services
• Fluidifier les parcours patients

Vous contribuerez à l'ensemble des missions d'amélioration des organisations, et de réingénierie de processus, conduites par la DOP. Vous interviendrez en particulier sur :

• L'amélioration de l'accueil des patients au sein de l'Ophtalmopôle (poursuite de la démarche engagée de diagnostic des problématiques rencontrées, analyse de leurs impacts, proposition d'actions d'amélioration, accompagnement à la mise en oeuvre des actions retenues, réévaluation).
• L'amélioration de l'accès téléphonique à l'offre de soins (contribution à l'animation globale du projet d'amélioration de la prise de RDV téléphonique, identification de solutions destinées à améliorer le taux de décroché, ou à limiter la nécessité de rappels multiples de la part des usagers et à permettre le rappel des usagers par les agents des call centers).
• L'accompagnement au changement des services dans le cadre du remplacement du logiciel de visualisation du capacitaire et de programmation (contribution à l'animation globale du projet, recueil de besoins/données, accompagnement des utilisateurs).
• L'analyse opérationnelle de parcours dans l'objectif d'améliorer la programmation des rendez-vous et des examens pour les patients engagés dans un parcours de soins complexes.
• Vous participerez au Comité de pilotage du projet stratégique de regroupement des activités adultes d'hématologie et de médecine infectieuse et tropicales de l'hôpital Necker sur le site de l'hôpital Cochin, et pourrez être amené à intervenir sur certaines missions ponctuelles dans le cadre des étapes de préparation de ce regroupement.

Stage de 4 à 6 mois (le contenu de la mission sera discuté avec le stagiaire et adapté à la durée du stage).

Bac+4/5 au sein d'une grande école de commerce, d'ingénieur, ou d'une grande université.

Formation à la méthodologie de gestion de projet et aux techniques d'évaluation.

Capacité de travail en équipe.

POSTE OUVERT H/F

Etablissement

AP-HP Hôpital Cochin - Port-Royal

27, rue du Fbg Saint-Jacques

75679 Paris

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