SSIAD - Coordonateur de parcours SAD

VYV 3 Terres d'Oc; Castres; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur de la santé recherche un manager dynamique pour coordonner et animer des équipes au service des citoyens. Ce rôle essentiel implique de développer des stratégies commerciales adaptées, de garantir une réponse fluide entre aide et soins, et de participer activement à la vie de la filière. Vous serez au cœur d'une mission humaniste, visant à améliorer l'accès à des soins de qualité pour tous. Si vous êtes un leader avec une forte appétence commerciale et un engagement envers le service, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience managériale confirmée dans les services à la personne (3 ans min).
• Permis B obligatoire et disponibilité pour astreintes.

Responsabilités

• Fédérer et animer les équipes dans une logique d’autonomisation.
• Élaborer une stratégie commerciale adaptée aux réalités du territoire.
• Piloter les indicateurs clés et contribuer à l’équilibre économique.

Connaissances

Leadership

Diplomatie

Adaptabilité

Sens du service

Agilité

Rigueur

Esprit d’initiative

Formation

Expérience managériale dans les services à la personne

Outils

Outils bureautiques

Outils numériques

SI métier

Description du poste

À propos de nous

Rejoindre VYV3 c’est intégrer le premier acteur de santé de l’économie sociale et solidaire qui innove pour accompagner le plus grand nombre de citoyens au cours de toutes les étapes de leurs vies. Nous portons l’offre de soins et d’accompagnement du Groupe VYV avec plus de 1700 établissements répartis partout en France au travers d’une variété de métiers. Nous avons plus de 30 000 collaborateurs qui sont mobilisés chaque jour au cœur des territoires pour prendre soin de chacun.

VYV³ Terres d’Oc est un organisme à but non lucratif qui assure une présence de proximité avec près de 80 services de soins et d'accompagnement déployés sur le Tarn, l'Ariège, le Lot, les Hautes-Pyrénées et le Tarn-et-Garonne en région Occitanie.

Nous accompagnons les personnes dans les champs suivants : Petite Enfance, Optique, Dentaire, Audition, Services d'Aide à Domicile, Soins Infirmiers à Domicile, Centres de rééducation et de réadaptation et Ehpad.

Quelques chiffres : 1200 salariés, 120 délégués élus, 50 métiers de la santé et de nombreuses opérations de prévention chaque année.

En rejoignant nos équipes, vous porterez nos orientations et nos valeurs humanistes, afin de favoriser l'accès pour tous à des soins de qualité, créer du lien et répondre aux nouveaux besoins sur notre territoire.

"Se mobiliser chaque jour, au cœur des territoires, pour prendre soin de chacun"

Mission

Management et coordination d’équipe

• Fédérer, animer et accompagner les équipes (IDEC, RDS, AT, AS, AD) dans une logique d’autonomisation.
• Assurer l’encadrement de proximité en relais des cadres intermédiaires si besoin.
• Organiser la coordination des équipes et impulser une dynamique de cohésion.
• Participer au recrutement, à l’intégration et au développement des compétences.

Développement commercial et visibilité territoriale

• Élaborer une stratégie commerciale adaptée aux réalités du territoire.
• Développer et adapter l’offre en fonction des besoins repérés.
• Promouvoir les services auprès des partenaires locaux et sur les réseaux.
• Encourager la démarche "tous promoteurs" auprès des collaborateurs.

Suivi de la performance économique et sociale

• Piloter les indicateurs clés (heures réalisées, taux d’occupation, absentéisme…).
• Contribuer à l’équilibre économique des activités.
• Participer à la construction budgétaire et au reporting mensuel.

Coordination des parcours et accompagnement des bénéficiaires

• Garantir une réponse adaptée, fluide et coordonnée entre aide et soins.
• Valider les binômes d’intervention le cas échéant et les réunions pluridisciplinaires.
• Veiller à la qualité des accompagnements et à l'intégration des aidants.
• Assurer le lien entre les intervenants internes et les partenaires extérieurs.

Structuration de l’organisation

• Définir les outils et modalités de coordination entre équipes.
• Structurer les plannings et mobiliser les ressources internes de façon efficiente.
• Mettre en œuvre les nouveaux attendus du cahier des charges SAD (prévention, lien social…).

Participation à la vie de la filière

• Participer aux projets de développement de VYV Domicile.
• Co-construire les démarches de prévention ou d’innovation sociale.
• Proposer des améliorations sur l’organisation ou la qualité de service.

Profil

Expérience souhaitée : Expérience managériale confirmée dans les services à la personne (3 ans min).

Prérequis indispensables pour le poste

• Permis B obligatoire.
• Expérience managériale confirmée dans les services à la personne (3 ans min).
• Profil souhaité : manager avec appétence commerciale.
• Disponibilité pour astreintes.

Qualités Requises

• Leadership, diplomatie, adaptabilité.
• Sens du service, de l’écoute, bienveillance.
• Agilité, rigueur et esprit d’initiative.

Savoirs

• Connaissance du secteur domicile, du cadre législatif et des politiques publiques.
• Maîtrise des outils bureautiques, numériques, SI métier.
• Bonne culture des réseaux sociaux et de la communication digitale.

Savoir-faire

• Management de proximité et fédération d’équipe.
• Bonne culture commerciale.
• Capacité à piloter des indicateurs et à gérer un budget.
• Aptitude à développer et animer un réseau de partenaires.
• Conception et pilotage de projet.