Spécialiste Technique Senior en Sinistres H / F (CDI)

CNA Hardy; Paris; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

CNA Hardy recherche un(e) Spécialiste Technique Senior en Sinistres, expert en Responsabilité Financière. Ce rôle implique la gestion d'une équipe, la supervision de sinistres complexes et la mise en oeuvre de stratégies de résolution rentables. Le candidat idéal doit posséder une expertise solide et une vision stratégique pour garantir des résultats optimaux.

Qualifications

• Expérience avérée en gestion de sinistres.
• Expertise technique avancée des produits et pratiques assurantielles.
• Vision stratégique et capacité à résoudre des problématiques complexes.

Responsabilités

• Suivre les tendances en matière de sinistres et anticiper leurs conséquences.
• Gérer une équipe de gestionnaires de sinistres.
• Développer des relations de travail efficaces avec les partenaires.

Connaissances

Communication

Négociation

Résolution de problèmes

Analyse

Formation

Expertise en sinistres Financial Lines

Description du poste

Poste : -Suivre et anticiper les tendances en matière de sinistres, en analyser les conséquences, et fournir une veille concurrentielle sur les initiatives du marché.

• Comprendre les critères d'évaluation utilisés par les régulateurs et courtiers, et veiller à ce que nos performances soient dans le haut du classement.
• Contribuer à la planification stratégique et être en capacité d'expliquer et soutenir la stratégie de souscription du département concerné.
• Proposer à la direction des recommandations sur les processus de gestion de sinistres et les stratégies de résolution.
• Travailler en partenariat avec avocats, clients, courtiers, experts et assurés pour élaborer des stratégies ciblées de résolution efficace et rapide des sinistres complexes.
• Fournir un appui technique aux collaborateurs moins expérimentés et aux autres départements.
• Garantir la conformité aux obligations légales et réglementaires applicables, et mettre en place les dispositifs nécessaires pour s'y conformer.
• Gérer les activités et les collaborateurs de son périmètre, en lien avec la direction des sinistres Europe Continentale, et assurer leur développement professionnel.
• Analyser les indicateurs de performance de l'équipe et viser des résultats d'excellence.
• Contribuer à la rentabilité globale de l'organisation en assurant une gestion rigoureuse des coûts de sinistres et des dépenses associées.
• Développer et maintenir des relations de travail efficaces avec les partenaires internes et externes : souscription, prévention des risques, juridique, actuariat, etc.
• Formuler des recommandations sur les politiques de gestion de sinistres et piloter les initiatives du département.
• Superviser les enquêtes liées aux sinistres (responsabilité et dommages), et, avec la direction, décider des règlements à l'amiable ou du recours judiciaire.
• Piloter les négociations d'indemnisation, la fixation des provisions, et l'autorisation des paiements, ou orienter vers les services concernés.
• Rester informé(e) des évolutions réglementaires, juridiques et sectorielles. Participation possible à des groupes professionnels.
• Contribuer à l'élaboration des formations internes en sinistres.
• Piloter des projets spécifiques ou transverses et représenter le département lors de présentations stratégiques.

Profil : -Expérience avérée en gestion de sinistres Financial Lines.

• Aisance dans la valorisation de la proposition de services sinistres et ambassadeur(drice) de la marque CNA Hardy.
• Participation active aux initiatives clés du marché.
• Reconnu(e) comme une référence dans son domaine par ses pairs.
• Expertise technique avancée des produits, des pratiques assurantielles et de la résolution de sinistres complexes.
• Excellentes compétences en communication, négociation et présentation. Capacité à interagir efficacement à tous les niveaux, en interne comme en externe.
• Fortes capacités d'analyse et de résolution de problèmes. Capacité à gérer et hiérarchiser plusieurs projets simultanément.
• À l'aise avec les situations ambiguës et en constante évolution. Ouverture aux opinions diverses.
• Capacité à évaluer les sinistres sur la base d'une analyse coût / bénéfice.
• Vision stratégique avec une capacité à mettre en oeuvre des actions alignées avec les objectifs à long terme.
• Solide connaissance du cadre réglementaire et juridique applicable à la fonction.
• Capacité à identifier, coacher, développer et fidéliser les talents dans l'équipe sinistres.
• Motivation à atteindre des résultats supérieurs et à résoudre des problématiques complexes de manière innovante.

CNA Hardy est un assureur spécialisé de premier plan sur le marché commercial, opérant à la fois au sein de Lloyd's et sur le marché des compagnies. Nous proposons une gamme complète et innovante de produits d'assurance, conçus pour répondre aux besoins d'entreprises de toutes tailles, qu'elles soient locales, internationales ou à l'échelle mondiale.

Nous recherchons un(e) Spécialiste Technique Senior en Sinistres, avec une expertise particulière en sinistres Responsabilité Financière (Financial Lines).

Ce poste inclut la gestion d'une équipe de gestionnaires de sinistres et engage la responsabilité du / de la titulaire pour garantir des résultats optimaux via une résolution rapide et rentable des sinistres. Il / elle évolue dans un cadre d'autorité défini, avec un haut niveau de complexité technique et de coordination. Le poste peut couvrir plusieurs lignes de produits.

Ce rôle est centré sur la gestion globale de sinistres complexes. Le / la titulaire est reconnu(e) comme un expert technique dans l'interprétation de garanties d'assurance complexes ou non conventionnelles.

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