Spécialiste Support & Relation Client – Robotique Agricole

M-extend; Cesson-Sévigné; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Environnement de travail dynamique

Collaboration avec les équipes techniques

Résumé du poste

M-extend, basé à Cesson-Sévigné, recherche un(e) technicien(ne) support pour assurer un service client de qualité et former les utilisateurs des solutions ManuRob. Vous serez l’interface entre les équipes commerciales et techniques, garantissant la satisfaction client par votre expertise technique.

Le candidat doit avoir une formation en maintenance ou robotique, et une expérience dans le support technique. Rejoignez une start-up innovante et dynamique.

Qualifications

• Expérience dans le support technique ou le service client en environnement industriel.
• Passionné(e) par la technique et capable de trouver des solutions aux problématiques terrain.
• Organisé(e) et réactif(ve), capable de gérer plusieurs sujets simultanément.

Responsabilités

• Assurer un support technique de qualité pour les clients et distributeurs.
• Collecter et analyser les données techniques en cas d’incident.
• Former et accompagner les clients dans l’utilisation des équipements.

Connaissances

Capacité d’analyse

Sens du service client

Compétences relationnelles

Formation

Formation en maintenance, automatisme, robotique ou équivalent

Description du poste

M-extend, basé à Cesson-Sévigné, recherche un(e) technicien(ne) support pour assurer un service client de qualité et former les utilisateurs des solutions ManuRob. Vous serez l’interface entre les équipes commerciales et techniques, garantissant la satisfaction client par votre expertise technique.

Le candidat doit avoir une formation en maintenance ou robotique, et une expérience dans le support technique. Rejoignez une start-up innovante et dynamique.