Spécialiste SIC - Support Proximité et Installation PC

Civils de la Défense - Ministère des Armées et des Anciens combattants; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Civils de la Défense - Ministère des Armées et des Anciens combattants recherche un opérateur SI pour installer et configurer les postes informatiques destinés aux usagers du site de Balard. Vous assurerez le soutien technique et la continuité de service et participerez aux interventions de proximité et au traitement des tickets.

Le candidat doit posséder une expérience dans le domaine SIC, savoir préparer et administrer un ordinateur, et maîtriser l’accompagnement utilisateur et le

Qualifications

• Première expérience significative dans le domaine numérique (SIC).
• Savoir préparer et administrer un ordinateur de bureau et accompagner les utilisateurs des systèmes d’information et de communication.
• Maintien en condition opérationnelle d’un système d’information et utilisation d’un système de messagerie.

Responsabilités

• Installer et configurer l’ensemble des terminaux informatiques pour les usagers.
• Retirer les anciens terminaux en vue de leur réforme.
• Soutien technico-logistique et continuité de service sur le site de Balard.
• Réaliser les contrôles et maintenir la conformité des postes.
• Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements; remplacer le matériel défectueux ou reconfigurer le système d’exploitation.
• Traiter les interventions et tickets au sein du SI et des postes SIC.

Connaissances

Administration PC

Support utilisateur

Gestion des postes

Outils

Active Directory

Description du poste

Civils de la Défense - Ministère des Armées et des Anciens combattants recherche un opérateur SI pour installer et configurer les postes informatiques destinés aux usagers du site de Balard. Vous assurerez le soutien technique et la continuité de service et participerez aux interventions de proximité et au traitement des tickets.

Le candidat doit posséder une expérience dans le domaine SIC, savoir préparer et administrer un ordinateur, et maîtriser l’accompagnement utilisateur et le