Spécialiste Service Client Francophone (Lisbonne, Septembre 2025)

Best Hire; Mulhouse; À distance; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale dans le marketing digital à Lisbonne recherche un Spécialiste Service Client pour le marché francophone. Vous aiderez les clients par e-mail, chat, et téléphone tout en travaillant dans un environnement multiculturel. Le poste est ouvert aux débutants et offre des opportunités de carrière en marketing digital, avec une relocation complète. Une excellente capacité de communication et un intérêt pour le digital sont essentiels.

Prestations

Salaire de base compétitif

Prime mensuelle sur performance

Relocation complète

Formation complète

Qualifications

• Français natif (C2) et anglais minimum B2.
• Excellentes compétences en communication.
• Capacité à travailler en équipe et sens du service client.

Responsabilités

• Fournir une assistance client par e-mail, chat et téléphone.
• Aider à la gestion de campagnes et à la navigation sur la plateforme.
• Maintenir un haut niveau de satisfaction client.

Connaissances

Compétences en communication

Service client

Résolution de problèmes

Intérêt pour le marketing digital

Description du poste

Spécialiste Service Client Francophone (Lisbonne, Septembre 2025)

Relocation complète | Projets Réseaux Sociaux & Marketing Digital | Environnement International

Lieu : Lisbonne, Portugal

Date de début : Septembre 2025

Langues : Français (natif ou C2) + Anglais (minimum B2)

Contrat : CDI Temps plein

Niveau d'expérience : Junior / Débutant accepté

Le poste

Rejoignez une entreprise internationale leader dans le domaine des réseaux sociaux et du marketing digital à Lisbonne en tant que Spécialiste Service Client pour le marché francophone.

Pas de vente votre mission sera de fournir un support client de qualité dans un environnement dynamique et créatif.

Vous travaillerez sur des projets stimulants liés aux réseaux sociaux et à la publicité en ligne, en aidant les utilisateurs et clients à optimiser leur expérience.

Vos missions

Fournir une assistance client aux utilisateurs francophones par e-mail, chat et téléphone.

Aider à la configuration de comptes, la gestion de campagnes et la navigation sur la plateforme.

Identifier et résoudre les problèmes techniques ou opérationnels.

Maintenir une communication claire et un haut niveau de satisfaction client.

Collaborer avec des équipes internationales et multiculturelles .

Profil recherché

Français natif (C2) et anglais minimum B2 .

Intérêt marqué pour le marketing digital, les réseaux sociaux et les environnements en ligne .

Excellentes compétences en communication et sens du service client.

Esprit d'équipe, capacité à résoudre les problèmes et sens du détail.

Première expérience en service client ou digital appréciée, mais débutants acceptés .

Nous offrons

Salaire de base compétitif + prime mensuelle sur performance.

Relocation complète : billet d'avion payé, logement fourni ou allocation logement, transfert depuis l'aéroport.

Environnement de travail international et multiculturel.

Opportunités dévolution vers des postes en marketing digital ou management.

Formation complète pour développer vos compétences digitales.

Pourquoi Lisbonne ?

Lisbonne est lune des capitales européennes les plus dynamiques, offrant un climat ensoleillé, une culture riche et un secteur technologique en pleine expansion . C'est l'opportunité idéale pour démarrer votre carrière tout en profitant d'un cadre de vie exceptionnel.

Postulez dès maintenant et lancez votre carrière dans le service client digital dans un environnement international .

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