Spécialiste Risques Opérationnels

Xpollens; Paris; Hybride; EUR 60 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Locaux à Paris et campus Fintech BPCE

Travail hybride et télétravail partiel

Team days et événements d’entreprise

RTT et congés élevés

Résumé du poste

Xpollens recherche un Chargé de Conformité Senior pour rejoindre le pôle Risk & Compliance et superviser les risques opérationnels liés aux services de paiement. Vous piloterez les incidents, les contrôles et les plans d’action, tout en assurant une communication efficace avec les métiers et les parties prenantes.

Le poste requiert plus de 10 ans d’expérience dans le secteur financier et une formation BAC+5 / Master II. Le travail est hybride, basé à Paris, au sein du campus Fintech BPCE.

Qualifications

• Très bonne maîtrise de la gestion des risques et incidents opérationnels
• Solide connaissance de l’environnement des services de paiement
• Bonne compréhension des principaux enjeux réglementaires applicables aux établissements financier
• Maîtrise des outils Microsoft Office, notamment Excel, PowerPoint et Word
• Forte autonomie dans la conduite de projets
• Capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés, C-level, métiers, fonctions support
• Adaptabilité et compréhension rapide des enjeux métiers
• Rigueur méthodologique et sens du détail
• Intelligence relationnelle et capacité à embarquer les parties prenantes
• Esprit d’équipe et posture constructive

Responsabilités

• Du pilotage des risques (gouvernance des risques, cartographie, incidents, plans d’action)
• Du dispositif de contrôle de 1er et 2nd niveaux (plan de contrôle, mesures correctives)
• Et couvre l’ensemble des risques opérationnels (produit, fraude, RH, finance, SI, transactionnel, etc.)
• Actualisation de la cartographie des risques, en lien avec les métiers. Mise à jour des risques existants, identification éventuelle de nouveaux risques, déclinaison des risques transverses du groupe BPCE, suivi des plans d’action et des indicateurs de surveillance des risques
• Piloter le processus de collecte des incidents de risques opérationnels. Actualisation de la procédure de déclaration des incidents de risques opérationnels, collecte, analyse, reportings, et animation des métiers en vue d’optimiser les remontées d’incidents
• Préparer des éléments de reporting, notamment pour les instances de pilotage des risques de Xpollens et du groupe BPCE
• Maintenir et actualiser le corpus procédural relatif à la gestion des risques opérationnels, incluant les politiques, procédures, modes opératoires et supports de communication interne
• Assurer la sensibilisation des équipes internes aux enjeux liés aux risques opérationnels
• Participer aux projets transverses et répondre à des demandes ponctuelles (analyses de données de risque, études thématiques, mise en œuvre des recommandations d’audit, réponses aux requêtes du groupe BPCE)
• Participer à l’amélioration continue de la gestion des risques opérationnels

Connaissances

Gestion des risques

Incidents opérationnels

Paiement

Réglementation financière

Microsoft Office

Autonomie dans projets

Collaboration avec C-level

Adaptabilité

Rigueur méthodologique

Esprit d’équipe

Formation

BAC+5 / Master II, Economie, Banque & Finance, Juridique

Outils

Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word)

Description du poste

Xpollens est la plateforme de Banking-as-a-Service du Groupe BPCE qui réinvente les paiements.

Nous transformons la manière dont les entreprises intègrent et utilisent les paiements. Grâce à notre infrastructure 100% API et à notre statut d’Établissement de Monnaie Électronique agréé par l’ACPR, nous offrons aux fintechs, retailers, marketplaces et grandes entreprises une solution simple et sécurisée pour intégrer des fonctionnalités de paiement directement dans leurs processus et leurs offres.

Ouverture et gestion de comptes, IBANs virtuels, émission de cartes Visa, virements en temps réel… : notre plateforme modulaire s’adapte à chaque besoin pour automatiser les flux, enrichir l’expérience client et soutenir la croissance de nos partenaires. Nous accompagnons ainsi des acteurs comme Adeo (Leroy Merlin), Autodoc, Money Walkie ou encore Nirio (FDJ) dans leurs projets de paiement.

Rejoindre Xpollens, c’est intégrer une équipe de plus de 140 collaborateurs engagés, experts et passionnés par l’innovation dans un secteur en pleine transformation.

Nous nous distinguons par la qualité de notre accompagnement client et cultivons, au quotidien, trois valeurs clés : le goût du challenge, l’entraide et la bienveillance.

Rôle et Mission du Chargé de Conformité Senior

Rejoignez le pôle Operational Risk & Control, entité en plein développement, qui est au cœur des enjeux de risques, de conformité et d’innovation dans les services de paiement.

• Du pilotage des risques (gouvernance des risques, cartographie, incidents, plans d’action)
• Du dispositif de contrôle de 1er et 2nd niveaux (plan de contrôle, mesures correctives)
• Et couvre l’ensemble des risques opérationnels (produit, fraude, RH, finance, SI, transactionnel, etc.)

Le pôle est rattaché à la direction Risks, Compliance and Legal de Xpollens. Il est en interaction permanente avec tous les métiers ainsi que les fonctions Risques et Contrôle permanent du groupe BPCE.

• Actualisation de la cartographie des risques, en lien avec les métiers. Mise à jour des risques existants, identification éventuelle de nouveaux risques, déclinaison des risques transverses du groupe BPCE, suivi des plans d’action et des indicateurs de surveillance des risques
• Piloter le processus de collecte des incidents de risques opérationnels. Actualisation de la procédure de déclaration des incidents de risques opérationnels, collecte, analyse, reportings, et animation des métiers en vue d’optimiser les remontées d’incidents
• Préparer des éléments de reporting, notamment pour les instances de pilotage des risques de Xpollens et du groupe BPCE
• Maintenir et actualiser le corpus procédural relatif à la gestion des risques opérationnels, incluant les politiques, procédures, modes opératoires et supports de communication interne
• Assurer la sensibilisation des équipes internes aux enjeux liés aux risques opérationnels
• Participer aux projets transverses et répondre à des demandes ponctuelles (analyses de données de risque, études thématiques, mise en œuvre des recommandations d’audit, réponses aux requêtes du groupe BPCE)
• Participer à l’amélioration continue de la gestion des risques opérationnels

Expérience

> 10 ans dans le secteur financier

Formation

min. BAC+5 / Master II, Economie, Banque & Finance, Juridique

Qualifications

• Très bonne maîtrise de la gestion des risques et incidents opérationnels
• Solide connaissance de l’environnement des services de paiement
• Bonne compréhension des principaux enjeux réglementaires applicables aux établissements financier
• Maîtrise des outils Microsoft Office, notamment Excel, PowerPoint et Word
• Forte autonomie dans la conduite de projets
• Capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés, C-level, métiers, fonctions support
• Adaptabilité et compréhension rapide des enjeux métiers
• Rigueur méthodologique et sens du détail
• Intelligence relationnelle et capacité à embarquer les parties prenantes
• Esprit d’équipe et posture constructive

Benefits

• Des locaux conviviaux au cœur de Paris, au sein du Campus Fintech du Groupe BPCE, avec de nombreux services à disposition : restauration, salle de sport, conciergerie
• Un modèle de travail hybride et flexible : jusqu’à 10 jours de télétravail par mois, avec subvention pour ton équipement informatique/bureautique
• Des temps forts collectifs pour renforcer les liens et partager les informations clés de l’entreprise : team days, pizza pitchs.
• Politique de RTT et Congés (9 semaines par an) engagée en faveur de l’équilibre entre vie professionnelle et personelle
• Prise en charge employeur attractive : comité d’entreprise, mutuelle, carte Titres Restaurant
• Fourchette de rémunération selon expérience : entre 60ke - 70ke (fixe) + 8 % variable maximum

Tout salarié, tout candidat à un emploi ou un stage est protégé par la loi contre les discriminations à l’embauche et au travail.

Xpollens s'engage à respecter l'article du Le Code du Travail (art. L.1132-1) qui interdit toute distinction entre salariés.

Ce poste est ouvert à toutes les candidatures, sans distinction, y compris aux personnes en situation de handicap.