Spécialiste Recouvrement Bilingue Néerlandais – Client & Risque

CreditJob; Willems; Sur place; EUR 32 000 - 43 000; Plein temps

Résumé du poste

CreditJob recherche un(e) chargé(e) de recouvrement pour gérer les créances clients professionnels, principalement anglophones, au Bénélux. Vous travaillerez avec les services commercial et comptable, et vous assurerez le suivi des encaissements et des litiges.

Le poste requiert une expérience confirmée en recouvrement, une formation comptable ou financière, et une maîtrise du néerlandais à l’oral et à l’écrit.

Qualifications

• Formation comptable, financière ou administrative.
• Expérience confirmée en recouvrement client, idéalement en environnement international.
• Maîtrise du néerlandais à l’oral et à l’écrit.
• Bonnes compétences bureautiques et gestion via ERP.
• Savoir prioriser et respecter les délais.
• Communication claire et structurée, même en tension.

Responsabilités

• Assurer le suivi quotidien des comptes clients et des encaissements.
• Relancer les clients par téléphone et par écrit.
• Identifier les litiges et coordonner leur résolution avec les équipes internes.
• Mettre à jour les tableaux de suivi et indicateurs de performance.
• Proposer des actions correctives pour réduire les délais de paiement.
• Préparer les reportings mensuels de recouvrement.
• Participer à l’amélioration des procédures de gestion du risque client.

Connaissances

Debt collection

Communication

Organisation

Formation

Formation comptable/financière/administrative

Outils

ERP

Excel

Description du poste

CreditJob recherche un(e) chargé(e) de recouvrement pour gérer les créances clients professionnels, principalement anglophones, au Bénélux. Vous travaillerez avec les services commercial et comptable, et vous assurerez le suivi des encaissements et des litiges.

Le poste requiert une expérience confirmée en recouvrement, une formation comptable ou financière, et une maîtrise du néerlandais à l’oral et à l’écrit.