Spécialiste Qualité et Risques (H/F) – Santé Sociale

Croix-Rouge française; Saint-Denis; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

La Croix-Rouge française recrute un Technicien Qualité X/F/H pour soutenir la démarche qualité sur l’île de La Réunion. Vous travaillerez au sein de la Direction Territoriale et déployerez les outils, procédures et protocoles qualité dans les quatre pôles, en lien avec les équipes et les partenaires .

Vous assurez l’animation des sessions de sensibilisation et suivez les indicateurs qualité, les évaluations externes et les plans d’action associés.

Qualifications

• Bac +3 en qualité souhaité.
• Connaissance des outils qualité et des démarches HAS.
• Capacité d’analyse et de synthèse indispensable.

Responsabilités

• Participer au recueil, à l’analyse et au suivi des événements indésirables (EIG, EI, réclamations, plaintes).
• Contribuer au suivi des plans d’actions correctifs et sensibiliser les équipes à la gestion des risques.

Connaissances

Animation de réunions

Analyse et synthèse

Gestion des priorités

Discrétion professionnelle

Esprit d’équipe

Sens des responsabilités et de l’aler—

Formation

Bac +3 en qualité

Description du poste

La Croix-Rouge française recrute un Technicien Qualité X/F/H pour soutenir la démarche qualité sur l’île de La Réunion. Vous travaillerez au sein de la Direction Territoriale et déployerez les outils, procédures et protocoles qualité dans les quatre pôles, en lien avec les équipes et les partenaires .

Vous assurez l’animation des sessions de sensibilisation et suivez les indicateurs qualité, les évaluations externes et les plans d’action associés.