Spécialiste Opérations: CRM & IA No‑Code

Wecasa; Paris; Hybrid; EUR 12,000 - 15,000; Part time

Benefits offered by this job

Télétravail 1–2 jours/semaine

Repas/subventionnés et avantages sur l

Événements mensuels

Montée en compétences

Job summary

Wecasa recherche un stagiaire Master pour accompagner les équipes Sales et Customer Experience dans l’optimisation des procédures et l’automatisation des flux via des outils no-code/low-code. Vous contribuerez à l’amélioration continue, tout en vous familiarisant avec Zoho CRM et Intercom, et travaillerez au sein d’une équipe opérationnelle internationale.

Le poste offre une expérience pratique sur des projets variés, avec un cadre stimulant et des possibilités de montée en compétences dans

Qualifications

• Stage en Master d’école de commerce ou équivalent recherché.
• Première expérience opérationnelle en startup ou PME souhaitée.
• Intérêt marqué pour IA et automatisation des processus.

Responsibilities

• Suivre et améliorer la performance des équipes Sales et Customer Experience.
• Paramétrer et optimiser Zoho et les outils existants pour les équipes.
• Concevoir et déployer des processus commerciaux et IA (Intercom) avec les managers.

Skills

CRM management

No-code/low-code

Analyse et résolution de problèmes

Gestion de projets

Education

Master en commerce ou équivalent

Tools

Zoho CRM

Intercom

Job description

Wecasa recherche un stagiaire Master pour accompagner les équipes Sales et Customer Experience dans l’optimisation des procédures et l’automatisation des flux via des outils no-code/low-code. Vous contribuerez à l’amélioration continue, tout en vous familiarisant avec Zoho CRM et Intercom, et travaillerez au sein d’une équipe opérationnelle internationale.

Le poste offre une expérience pratique sur des projets variés, avec un cadre stimulant et des possibilités de montée en compétences dans