Spécialiste Onboarding Partenaires & Compliance

deliveroo

Paris

Sur place

EUR 36 000 - 48 000

Temps partiel

14 jours+

Générateur de candidature

N’envoyez pas un CV générique — générez un CV et une lettre de motivation adaptés à ce poste précis.

Passez les filtres ATS

Avantages offerts par ce poste

Grande autonomie

Environnement stimulant

Avantages bien‑être

Culture inclusive

Résumé du poste

Deliveroo France recherche un(e) Partner Onboarding Specialist en CDD pour assurer l’intégration fluide des nouveaux partenaires et optimiser l’expérience des partenaires, en collaboration avec les équipes Sales, Compliance et Operations.

Le poste exige maîtrise du français et de l’anglais, esprit organisé et rigoureux, et une expérience en onboarding ou support commercial. Des compétences CRM (Salesforce, HubSpot) et Excel seront appréciées.

Qualifications

Expérience en Sales Support, support opérationnel, administration des ventes ou onboarding.
Maîtrise le français et l’anglais à l’écrit et à l’oral.
Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs priorités.
Aime collaborer avec différentes équipes tout en travaillant de manière autonome.
À l’aise avec les outils Google et Excel; bonnes compétences en communication et service.

Responsabilités

Accompagner l’équipe Merchant Sales dans les activités d’onboarding et les tâches administratives.
Examiner les documents des marchands et réaliser les contrôles KYC‑B et de conformité.
Être le point de contact des partenaires durant l’onboarding et répondre à leurs questions.
Maintenir des données marchands fiables et à jour dans les systèmes et le CRM.
Identifier les risques de conformité et remonter les anomalies pour résolution.