Spécialiste Gestion des Commandes et Livraison

ISCOD; Saint-Soupplets; Sur place; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

ISCOD recrute un(e) assistant(e) administration des commandes basé(e) à SAINT-SOUPPLETS. Vous assurerez la gestion et le suivi des commandes clients, de leur validation à l’expédition, et réaliserez la revue des commandes avec coordination avec la Supply Chain pour les délais.

Vous enregistrerez les commandes dans l’ERP, établirez les bons de livraison et les factures, et contribuerez aux dossiers qualité. Profil Bac+2 à Bac+5, rigoureux et à l’aise avec MS Office; formation prise en charge à

Qualifications

• Rigoureux et organisé, capable de gérer le suivi opérationnel des commandes.
• Aisance relationnelle et communication avec les clients et les équipes internes.
• Maîtrise de l’outil bureautique (MS Office) et outils ERP.
• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).

Responsabilités

• Assurer la gestion et le suivi des commandes clients, de leur validation à leur expédition.
• Réaliser la revue des commandes: validation des indices, numéros de lots, kits et tarifs.
• Solliciter la Supply Chain pour obtenir les délais de livraison et assurer leur suivi.
• Enregistrer les commandes dans l’ERP en tenant compte des spécificités des articles et des clients.
• Établir et transmettre les accusés de réception de commande aux clients.
• Gérer les modifications de commandes et assurer le suivi de leur mise à jour.
• Informer les clients de l’avancement de leurs commandes et participer aux réunions en visioconférence.
• Préparer les dossiers d’expédition conformément aux exigences des clients et aux réglementations des pays destinataires.
• Établir les bons de livraison et les factures.
• Constituer les dossiers qualité selon les exigences spécifiques des clients.
• Organiser les expéditions en fonction des contraintes clients et des pays destinataires.
• Mettre à jour les tableaux de suivi : saisie des commandes, projections de facturation et tarifs.
• Gérer l’impression des étiquettes d’emballage selon les spécifications clients.
• Scanner, enregistrer et assurer le suivi des certificats de sous-traitance.
• Classer et archiver l’ensemble des dossiers de production.
• Participer à l’optimisation et à l’amélioration continue du fonctionnement du service.

Connaissances

Rigueur

Aisance relationnelle

Maîtrise MS Office

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

ISCOD recrute un(e) assistant(e) administration des commandes basé(e) à SAINT-SOUPPLETS. Vous assurerez la gestion et le suivi des commandes clients, de leur validation à l’expédition, et réaliserez la revue des commandes avec coordination avec la Supply Chain pour les délais.

Vous enregistrerez les commandes dans l’ERP, établirez les bons de livraison et les factures, et contribuerez aux dossiers qualité. Profil Bac+2 à Bac+5, rigoureux et à l’aise avec MS Office; formation prise en charge à