Spécialiste en Gestion de Sinistres IARD - Professionnel Agricole H / F

Crédit Agricole Assurances; Strasbourg; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un(e) collaborateur expérimenté en gestion de sinistres professionnels agricoles pour accompagner ses assurés. Le poste implique à la fois des missions d'assistance technique, de gestion de dossiers complexes et de représentation sur le terrain. Le candidat doit avoir une expérience significative dans le domaine. L'entreprise offre de nombreux avantages tels que la possibilité de télétravail, des congés généreux et une rémunération fixe à partir de 39 000 €.

Prestations

Forfait de télétravail

Congés payés + RTT

Rémunération fixe + primes

Avantages bancaires

Tickets restaurant

Qualifications

• Expérience en gestion de sinistres professionnels agricoles.
• Capacité à gérer des dossiers complexes.
• Excellentes compétences en relations interpersonnelles.

Responsabilités

• Assurer l'accompagnement technique des gestionnaires de sinistres.
• Gérer personnellement des dossiers à fort enjeux.
• Représenter l'entreprise sur le terrain.

Connaissances

Gestion de sinistres

Management de réseaux de partenaires

Assistance technique

Formation

Diplôme en gestion des sinistres ou expérience équivalente

Description du poste

Nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont rattachées à la Direction des Sinistres de Pacifica, notre entité d’assurance dommages. Elles sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos assurés sont clients de Crédit Agricole ou de LCL.

Notre UGS de Strasbourg recherche un(e) collaborateur expérimenté en gestion de sinistres Professionnels Agricoles pour rejoindre son équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail où la confiance, l’entraide et la très haute satisfaction clients font partie du quotidien.

VOS MISSIONS

1. L’assistance technique

   Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires de sinistres (définition des besoins de l’UGS, déploiement, formation, supports techniques, …).

   Vous démultiplierez les politiques de la Direction des Sinistres sur votre périmètre.

2. La gestion de dossiers sinistres complexes

   Vous serez le référent technique des gestionnaires de sinistres sur ce sujet.

   Vous gérerez personnellement les dossiers complexes et / ou à fort enjeux, jusqu’au règlement.

3. Les sorties terrain

   Vous représenterez Pacifica sur le terrain, auprès de nos clients, lorsque cela sera nécessaire (dossiers médiatiques, dossiers à fort enjeu…).

   Vous garantirez la qualité du service client en supervisant les actions sur le terrain avec les assurés, experts…

4. Le management des réseaux de partenaires

   Vous assurerez les relations et les négociations avec les partenaires externes (avocats, experts…).

VOS AVANTAGES ET VOTRE REMUNERATION

Notre modèle managérial favorise la prise d’initiatives et la mise en responsabilité, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (mécénat de compétences…). Parmi vos avantages à ce poste :

• Un forfait de télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein.
• 32 jours de congés payés + 14 jours de RTT.
• Rémunération fixe annuelle brut, en fonction de votre expérience, à partir de 39 000 € hors primes.
• Rémunération variable collective + prime qualité + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement.
• Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 76 %.
• Forfait annuel de mobilité durable de 600 à 700 euros.
• Tickets restaurant de 11 € par jour de travail, pris en charge à 60 %.

Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux.

Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne / Retraite, Prévoyance / Emprunteur / Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l’engagement de nos 6700 collaborateurs, en France et dans 9 autres pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Pacifica, notre compagnie d’assurance dommages, est réputée pour sa capacité d’innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs. En agissant chaque jour dans l’intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l’inclusion et plaçons l’humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.