Spécialiste Drive & Relation Client

Mousquetaires Group; Châtillon-sur-Chalaronne; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Participation / intéressement

Mutuelle

5 semaines de congés payés

Remise sur achats

Job summary

Intermarché propose un poste orienté Drive en magasin : vous assurez la récupération et la clôture d’une commande, suivez le processus et respectez les standards qualité et la chaîne du froid pour satisfaire le client.

Ambassadeur de l’enseigne, vous accueillez le client et offrez un service personnalisé à l’écoute de ses besoins. Rémunération attractive : salaire fixe + participation/intéressement + mutuelle, 5 semaines de congés et 5% de remise sur vos achats.

Qualifications

• Ouvert à tous profils, formation ou expérience non obligatoires.
• Bonnes qualités relationnelles et sens du service.

Responsibilities

• Suivre chaque étape de la préparation d'une commande drive jusqu’à sa clôture.
• Préparer chaque commande dans le respect des règles qualité et de la chaîne du froid.
• Accueillir et servir le client avec écoute et conseils personnalisés.

Job description

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !

Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.

Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous !

Description du poste

Vous contribuez activement au développement de l'activité Drive du point de vente:

• De la récupération d’une commande jusqu’à sa clôture, vous suivez chaque étape de préparation afin d’optimiser le processus ;
• Vous préparez chaque commande dans le respect des incontournables qualité définis et dans un souci constant de satisfaction client (choix et respect du produit, respect de la chaîne du froid etc.) ;
• Ambassadeur de l’enseigne dans le cadre de ce service, vous offrez à votre client un accueil et service personnalisé à l’écoute de ses besoins.

Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ? Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. Avec ou sans formation, avec ou sans expérience, vous aimez faire plaisir et valoriser des produits qui vous tiennent à cœur.

Vous bénéficiez d’une rémunération attractive composée d’un salaire fixe + participation/intéressement + mutuelle, 5 semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats.
Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.
Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !

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