Spécialiste Campagnes Marketing Automation & CRM

Groupama Rhone-Alpes Auvergne; Lyon; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupama Rhône-Alpes Auvergne recherche un(e) Chargé(e) de Campagnes Marketing Automation, en remplacement pour congé maternité, pour renforcer l équipe de la Direction des Marchés à Lyon. Vous concevrez, déployerez et optimiserez les campagnes automatisées afin de développer l engagement, la conquête et la fidélisation des clients et prospects.

Vous serez en charge de paramétrer les campagnes multicanales, de segmenter les bases et de garantir la qualité des données et le respect du RGPD, tout

Qualifications

• Expérience de 2 à 5 ans dans la gestion de campagnes CRM ou Marketing Automation.
• Maîtrise des plateformes marketing automation, idéalement Adobe Campaign.
• Connaissances en segmentation, ciblage et analyse de données.

Responsabilités

• Concevoir et piloter les campagnes multicanales (email, SMS, appels sortants).
• Mettre en œuvre les scénarios automatisés tout au long du parcours client.
• Garantir la qualité des données et le respect du RGPD.
• Réaliser tests et recettes avant diffusion et analyser les performances.
• Collaborer avec les équipes Marketing et Data pour les actions.

Connaissances

Segmentation

Ciblage

Analyse de données

Excel avancé

SQL

Outils

Adobe Campaign

Salesforce Marketing Cloud

Selligent

HubSpot

Marketo

Brevo

Description du poste

Groupama Rhône-Alpes Auvergne recherche un(e) Chargé(e) de Campagnes Marketing Automation, en remplacement pour congé maternité, pour renforcer l équipe de la Direction des Marchés à Lyon. Vous concevrez, déployerez et optimiserez les campagnes automatisées afin de développer l engagement, la conquête et la fidélisation des clients et prospects.

Vous serez en charge de paramétrer les campagnes multicanales, de segmenter les bases et de garantir la qualité des données et le respect du RGPD, tout