Spécialiste Application Terrain – Instrumentation & Services

City of Shakopee, MN; Cergy; Hybride; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Emerson recherche un Spécialiste d'Application Terrain Débit Non-Intrusif pour réaliser des opérations d’avant-vente, de mise en service et de maintenance sur les sites clients en France.

Vous diagnostiquerrez, étalonnerez et dépannerez les équipements, tout en assurant le respect des normes QSSESI et en coordonnant les interventions avec les équipes et les clients. Une mobilité fréquente est requise.

Qualifications

• DUT/BTS CIRA Mesures Physiques ou équivalent.
• Connaissance des domaines de l'instrumentation (électricité, régulation, protocole de communication, procédés industriels, principes de mesure).
• Anglais technique écrit et oral.

Responsabilités

• Soutenir l’organisation des ventes à travers des activités techniques de prévente (audits de site, analyses, tests et démonstrations) et collaborer activement avec la force de vente lors de réunions et présentations clients.
• Assurer la mise en service des matériels et se déplacer régulièrement chez les clients en France et occasionnellement à l’étranger.
• Réaliser des prestations techniques et de maintenance préventive dans le cadre des contrats de service (étalonnage de capteurs, vérifications à l’aide d’un banc mobile, audits).
• Diagnostiquer, identifier et résoudre les pannes en s’appuyant sur les procédures et ses compétences en instrumentation, y compris via des actions à distance.
• Prendre en charge une partie des appels de téléassistance, analyser les demandes clients et, si nécessaire, solliciter les experts internes (produits France ou usines).
• Coordonner les chantiers lors d’interventions ou d’arrêts d’unités : réunion de lancement, respect des règles de sécurité, communication avec le client et les sous-traitants, suivi des opérations.
• Sensibiliser et accompagner les clients dans l’utilisation des produits, logiciels et bonnes pratiques de sécurité.
• Analyser les installations clients afin d’identifier et remonter des opportunités de vente de services et de matériels.
• Préparer et anticiper les besoins matériels, organisationnels et planifier ses interventions en fonction des demandes clients, en coordination avec le manager.
• Rédiger des rapports et documentations techniques complexes, se former aux nouvelles technologies et respecter l’ensemble des processus Qualité, Santé, Sécurité, Environnement et Sécurité de l’Information (QSSESI).

Connaissances

Anglais technique

Instrumentation

Formation

DUT/BTS CIRA Mesures Physiques

Description du poste

Emerson recherche un Spécialiste d'Application Terrain Débit Non-Intrusif pour réaliser des opérations d’avant-vente, de mise en service et de maintenance sur les sites clients en France.

Vous diagnostiquerrez, étalonnerez et dépannerez les équipements, tout en assurant le respect des normes QSSESI et en coordonnant les interventions avec les équipes et les clients. Une mobilité fréquente est requise.