Spa Praticien / Spa Praticienne (H/F)

UNIVERS D'AMBRE; France; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une société de gestion de spas recherche un Spa Praticien indépendant pour assurer une expérience client haut de gamme dans le secteur hôtelier. Le candidat devra avoir un diplôme en Esthétique-Cosmétique et au moins 1 an d'expérience. Une excellente présentation et un sens du service client sont requis.

Qualifications

• 1 an d'expérience dans un poste similaire est indispensable.
• Français courant et anglais obligatoires.
• Connaissances en allemand appréciées.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner chaque client.
• Optimiser les réservations des soins.
• Assurer le suivi administratif.
• Proposer des soins de haute qualité.
• Développer le chiffre d'affaires par la vente.

Connaissances

Excellente présentation

Sens du service client

Aisance relationnelle

Capacités commerciales

Rigueur

Autonomie

Formation

Esthétique-Cosmétique - CQP SPA

Outils

Logiciels de réservation

Logiciels d'encaissement

Description du poste

Offre n° 197PPNV

Spa Praticien / Spa Praticienne (H/F) • Actualisé le 15 septembre 2025

Vue d’ensemble

SEA by Univers d'Ambre, société de gestion de spas basée dans le Haut-Rhin et partenaire de 15 hôtels allant du 3 à 5 étoiles, recherche des Spas praticien(nes) indépendants. Vous serez le premier point de contact dans nos établissements partenaires et garantirez une expérience client haut de gamme.

Si l'excellence, le professionnalisme, la bienveillance, le respect, le partage, l'entraide, une hygiène irréprochable, l'amour de votre métier, l'autonomie et la recherche constante de challenges vous animent, alors vous avez votre place parmi nous.

Missions principales

• Accueil & relation client – Accueillir et accompagner chaleureusement chaque client, en personnalisant leur expérience bien-être.
• Gérer et optimiser les réservations des soins en coordination avec l'équipe de l'établissement.
• Réaliser l'encaissement des prestations et des produits de soins, tout en assurant le suivi administratif (prise de rendez-vous, gestion des emails, etc.).
• Recueillir et transmettre les retours clients afin d'améliorer continuellement l'offre et le service.

Pratique des soins spa

• Proposer et réaliser des soins de haute qualité (massage de bien-être, soins du visage, soins du corps) dans le respect des règles de l'art.
• Veiller à l'application des normes d'hygiène et de sécurité dans tous les espaces de soins.

Promotion & développement commercial

• Présenter et vendre avec aisance les prestations et produits du spa afin de développer le chiffre d'affaires.
• Assurer le conseil personnalisé et la fidélisation d'une clientèle exigeante, tant issue du secteur hôtelier que du grand public.

Gestion & organisation

• Maintenir une présentation irréprochable des espaces (cabines, vestiaires, installations diverses) et signaler toute anomalie au besoin.

Diplôme requis et compétences

• Diplôme requis : Esthétique-Cosmétique - CQP SPA
• Compétences : Excellente présentation, sens du service client et aisance relationnelle.
• Capacités commerciales et d'écoute pour personnaliser l'expérience client.
• Maîtrise des outils informatiques (logiciels de réservation et encaissement).
• Rigueur, autonomie et sens de l'organisation.

Langues

• Français courant (obligatoire), Anglais (obligatoire) et Allemand (fortement apprécié).

Type de contrat et localisation

Type de contrat : Freelance

Lieu du poste : Vosges

Conditions et candidature

Pour postuler : Envoyez votre CV et lettre de motivation à [e-mail]

L'Équipe SEA by Univers d'Ambre

Profil et expérience

• Expérience : 1 an cette expérience est indispensable

Compétences supplémentaires

• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local – Cette compétence est indispensable
• Réaliser des soins du visage et du corps – Cette compétence est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Entretien corporel