Spa Praticien – Expérience Client Premium

World Aquatics; Baillargues; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes et avantages groupe

Tarifs préférentiels hébergement et R&

Résumé du poste

Beyond Places recherche un(e) Spa Praticien(ne) pour Horizon Resort Massane, hôtel emblématique situé à Baillargues. Vous assurez l’accueil, l’accompagnement et la prise en charge des clients au spa, réalisez soins et prestations dans le cadre des protocoles et des standards de qualité, et contribuez à une expérience client personnalisée.

Doté d’un excellent sens du service, vous travaillez avec une clientèle nationale et internationale, et vous coordonnez les activités du spa en collaboration

Qualifications

• BTS Esthétique-Cosmétique ou équivalent.
• Expérience confirmée dans un poste similaire.
• Maîtrise du français et de l’anglais, une autre langue est un atout.

Responsabilités

• Préparer les espaces client à l'ouverture et à la fermeture.
• Accueillir et renseigner le client de manière personnalisée.
• Conseiller et vendre les soins et produits du spa et de l’établissement.
• Veiller au confort du client en cabine et dans les espaces communs.
• Respecter les protocoles, les standards de qualité et les obligations contractuelles.

Connaissances

Service client

Anglais

Français

Expérience spa

Formation

BTS Esthétique-Cosmétique

Outils

Excel

Description du poste

Beyond Places recherche un(e) Spa Praticien(ne) pour Horizon Resort Massane, hôtel emblématique situé à Baillargues. Vous assurez l’accueil, l’accompagnement et la prise en charge des clients au spa, réalisez soins et prestations dans le cadre des protocoles et des standards de qualité, et contribuez à une expérience client personnalisée.

Doté d’un excellent sens du service, vous travaillez avec une clientèle nationale et internationale, et vous coordonnez les activités du spa en collaboration