SPA & FITNESS CLUB SUPERVISOR (H/F)

Centaurus Hospitality Management; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe à Paris recherche un(e) Spa & Fitness Club Supervisor passionné(e) pour gérer le fonctionnement quotidien du Spa et du Club. Vous serez responsable de la qualité du service client, de la gestion des équipes et du bon fonctionnement des installations. Ce rôle offre une belle opportunité de développement dans un environnement exigeant.

Responsabilités

• Gérer le planning des Spa & Club Attendants.
• Être le point de contact opérationnel pour les équipes.
• Contrôler l’ouverture et la fermeture du Spa et du Club.

Description du poste

MISSIONS PRINCIPALES :

L’hôtel La Maison des Champs Elysées 5* ouvre son Club de Sport & Spa privé. Pour accompagner cette nouvelle aventure, nous recherchons notre perle rare : un(e) Spa & Fitness Club Supervisor (H/F) passionné(e), capable de coordonner l’activité quotidienne du Spa et du Club, de veiller au bon fonctionnement des installations, à la qualité de service client et à l’organisation de l’équipe des Spa & Fitness Club Attendants.

RESPONSABILITÉS :

Pilotage opérationnel
• Gérer le planning des Spa & Club Attendants
• Être le point de contact opérationnel pour les équipes, la réception et la direction
• Contrôler l’ouverture et la fermeture du Spa et du Club
• Gérer les stocks (produits, linge, consommables) et passer les commandes

Qualité & expérience client
• Superviser la propreté, l’ambiance et la disponibilité des installations
• Traiter les demandes ou réclamations simples en autonomie
• Veiller au respect des standards de service
• Former les nouveaux membres de l’équipe aux procédures internes

Collaboration avec les praticiens
• Coordonner les plannings de soins avec la/les praticienne(s) freelance
• Préparer les cabines si besoin ou superviser leur mise en place