Principales missions en fonction des objectifs fixés par AXA et le manager :
ANALYSE DES RISQUES
- Etudier, analyser, souscrire les affaires apportées par les intermédiaires en Responsabilité Civile des TPE, PME et ETI en conformité avec notre politique;
- Proposer aux intermédiaires un projet de contrat avec des conditions de garanties adaptées aux attentes du client, l’argumenter et convaincre pour la réaliser;
- Collaborer avec les forces commerciales, les équipes de souscription, les équipes de règlement de sinistres, les équipes techniques...
SUIVI ET GESTION DES CONTRATS EN PORTEFEUILLE
- Mener toutes les opérations de production: mise en place des contrats, analyse des modifications, rédaction des pièces contractuelles, dans le respect des normes techniques, tout en privilégiant la qualité de service;
- Suivre et participer aux renouvellements des comptes;
RELATION AVEC LES INTERMEDIAIRES
- Développer le chiffre d'affaires de nos Agents Généraux et Courtiers;
- Négocier les adaptations souhaitées, les renouvellements et proposer des solutions alternatives à chaque fois que cela est possible;
- Participer aux chantiers ponctuels tant pour développer que pour enrichir le portefeuille.
RELATIONS INTERNES ET EXTERNES
- Collaborer au sein de son équipe pour confronter ses connaissance et son approche des risques, partager des feed backs, être force de proposition dans l'organisation du collectif;
- Participer à la formation de ses pairs, tant dans l'équipe (tutorat) qu'en dehors de l'équipe, lorsque son propre niveau de formation est suffisant;
- Participer aux groupes de travail de la branche au niveau régional ou national en fonction de l'actualité;
Idéalement une bonne connaissance de la RC est souhaitée ou une expérience en souscription IARD.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre capacité à vous positionner, argumenter et négocier face aux intermédiaires.
Votre sens du service client vous permettra de conseiller et apporter des solutions pertinentes à vos interlocuteurs en utilisant nos outils.
Votre dynamisme, votre curiosité, votre réactivité et votre esprit d'équipe sont autant d’atouts pour vous permettre de réussir sur ce poste.
Exigences
- Expérience souscription RC,
- Connaissance du monde de l'Entreprise
- Idéalement un souscripteur ayant déjà travaillé en RC, mais aussi un gestionnaire sinistres RC, un souscripteur d'une autre branche de l'IARD, une formation en droit...