Sous-Chef de Cuisine H / F

Pigier Melun; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et leader dans la location de proximité recherche un Agent de comptoir polyvalent. Ce rôle essentiel implique d'accueillir les clients, de gérer les réservations et d'assurer un service de qualité. Vous serez au cœur de l'expérience client, en garantissant une gestion efficace des ventes et en participant à l'entretien du parc de véhicules. Avec un environnement de travail axé sur l'humain et des opportunités de formation, cette position offre une chance unique d'évoluer professionnellement tout en contribuant à une entreprise en pleine croissance. Si vous êtes passionné par le service client et aimez relever des défis, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Compétences en service client et gestion commerciale essentielles.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients tout en garantissant un service de qualité.
• Gérer les réservations et assurer la préparation des véhicules.

Connaissances

Service client

Gestion commerciale

Vente additionnelle

Organisation

Formation

Diplôme en gestion ou commerce

Description du poste

Nous sommes le leader de la location de proximité.

Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients.

Envie d’une voiture pour partir en weekend ou besoin d’un camion utilitaire pour aller chercher votre nouveau canapé ? Nous sommes présents dans votre quotidien.

Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations mises en place tout au long de votre parcours professionnel afin d’approfondir toutes les facettes de votre poste mais aussi d’évoluer professionnellement.

Dans le cadre de son développement, notre agence de Puteaux recrute un Agent de comptoir polyvalent H / F.

Sous la responsabilité de votre Chef d’agence, vos missions seront variées et se décomposeront en 3 volets :

Assurer la gestion commerciale en garantissant un service de qualité à nos clients :

• Accueillir, renseigner et analyser la demande des clients (physiquement ou par téléphone)
• Présenter les modalités de location, établir un contrat et facturer le client
• Assurer la gestion des ventes en ligne
• Gérer le planning de réservation
• Garantir un suivi client dans le respect des procédures en vigueur
• Réaliser des ventes additionnelles

Participer à l’entretien et à la bonne gestion du parc de véhicules :

• Assurer la préparation du véhicule (nettoyage intérieur / extérieur et vérification des niveaux)
• Vérifier l’état du parc, réaliser l’état départ / retour des véhicules avec le client
• Effectuer des convoyages de véhicules

Garantir la gestion administrative de l’agence :