Solution Engineer

VusionGroup SA; Nanterre; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

VusionGroup SA recherche un ingénieur solutions pour devenir l’interlocuteur principal des clients français. Vous coordonnerez la mise en œuvre des projets, veillerez à leur réussite et assurerez le lien entre les équipes commerciales et techniques.

Vous dirigerez les activités d’avant-vente et les déploiements, en gérant les délais et les coûts, et soutiendrez les configurations et les mises à niveau pour satisfaire les clients dans un contexte international en forte croissance.

Qualifications

• Maîtrise du français requise ; maîtrise de l’anglais indispensable.
• Intérêt pour le commerce de détail, l’intelligence artificielle, la vision par ordinateur ou l’IoT.
• Expérience d’au moins 3 ans en tant qu’ingénieur solutions, chef de projet implémentation ou gestion de projet/informatique.

Responsabilités

• Servir d’interlocuteur principal des clients français et coordonner la mise en œuvre des projets.
• Faire le lien entre les équipes commerciales et techniques, gérer les délais et les coûts.
• Apporter le soutien à la configuration et aux mises à niveau afin de garantir la satisfaction client.

Connaissances

Langues: français et anglais

Gestion de projet

Coordination d équipes

Informatique et réseau

Description du poste

Vusionest une entreprise deretailtech en forte croissance. Implanté dans 19 pays sur 3 continents, nous sommesleader mondial des solutions de digitalisation du commercephysiquefondées sur l’intelligence artificielles.

Nous inventons des technologies qui créent un impact positif sur la société en permettant un commerce durable et centré sur l’humain.

Ensemble, nous développons des solutions avant-gardistes, formons des partenariats durables avec nos clients et réinventons les magasins de demain grâce à nos solutions IoT et data.

Nous croyons que l’entrepreneuriat est une vocation, et que notre esprit de start-up nourrira votre ambition.

Rattaché au département chargé de la mise en œuvre des solutions pour nos clients, vous serez, en tant que Solution Engineer (ingénieur solutions), le principal interlocuteur des clients français. Vous serez chargé de recueillir leurs besoins, de coordonner la mise en œuvre des projets et de veiller à ce que les solutions soient déployées avec succès.
Vous ferez le lien entre les équipes commerciales et techniques, gérerez les délais et les coûts, et apporterez votre soutien à la configuration et aux mises à niveau afin de garantir la satisfaction des clients.

• En étroite collaboration avec les équipes commerciales de la région, vous présenterez les solutions Vusion et recueillerez les besoins des clients.
• Vous constituerez, dirigerez et fédérerez des équipes autour de projets avant-vente afin de préparer le déploiement chez des indépendants ou de taille moyenne.
• Vous suivrez les projets à l'aide d'outils partagés, en veillant au respect des délais et au contrôle des coûts.
• Vous serez l'interlocuteur unique des clients (internes et externes) pour toutes les questions opérationnelles : techniques, intégration, demandes de mise à niveau et installations.
• Vous aiderez le reste de l'équipe à développer des mises à niveau (modèles, configurations techniques) pour tous les types de clients.
• Au moins 3 ans d'expérience en tant qu'ingénieur solutions, chef de projet implémentation ou dans la gestion de projet / informatique (réseau, infrastructure, etc.)
• Maîtrise du français requise ; maîtrise de l'anglais (écrit et parlé) indispensable. La connaissance d'une autre langue européenne serait un plus, mais n'est pas obligatoire
• Intérêt pour le commerce de détail, l'intelligence artificielle, la vision par ordinateur ou l'IOT
• Capacité à utiliser ses compétences techniques pour gérer des projets, coordonner des équipes et garantir la satisfaction des clients dans une entreprise internationale en pleine croissance
• Organisé, autonome et doté d'excellentes compétences interpersonnelles, prêt à assumer des responsabilités et à s'épanouir dans un environnement dynamique et ambitieux

Informations complémentaires

Nous innovons. Nous accélérons. Nousforgeons nos carrières.

Notre mission consiste à faire du magasin physique un véritable atout digital.

Nous sommes des entrepreneurs en quête d’innovation,nos équipes sont internationales et curieuses du monde qui nous entoure.
La diversité culturelle est inscrite dans notre ADN. C’est une force unique qui nous permet de travailler ensemble pour servir nos clients partout dans le monde.

La croissance de notre Groupe est un véritable catalyseur pour votre développement de carrière. Votre évolution sera rapide et vous aurez toute latitude pour façonner votre propre avenir, en France comme à l’international.

Vous êtes la clé de notre succès: des talents agiles, innovants, passionnés, et quin’ont pas peurde prendre des risques, d’échouer et d’apprendre de leurs erreurs.Quel que soit votre rôle chez Vusion, vous contribuerez à réinventer et réimaginer le commerce de demain.

Ce n’est pastout à faitle poste de vos rêves ?

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