Social media manager H/F

CNAM

Paris

Sur place

EUR 40 000 - 55 000

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Résumé du poste

Une institution de santé publique à Paris recherche un(e) Social Media Manager pour développer et coordonner la stratégie de communication sur les réseaux sociaux. Le candidat idéal doit avoir 3 à 5 ans d'expérience, une formation Bac +5 en communication et une bonne maîtrise des outils de veille. Ce poste nécessite des compétences en gestion de projets et une aptitude rédactionnelle pour interagir avec des dirigeants.

Qualifications

  • 3 à 5 ans d'expérience sur les réseaux sociaux en agence ou entreprise.
  • Maîtrise des codes d'expression du Web et des réseaux sociaux.
  • Veille sur l'actualité des réseaux sociaux.

Responsabilités

  • Contribuer à la stratégie réseaux sociaux de l'Assurance Maladie.
  • Animer les comptes institutionnels sur les réseaux sociaux.
  • Accompagner les équipes dans leurs projets sociaux.

Connaissances

Gestion de projets
Capacités rédactionnelles
Esprit d'analyse
Maitrise des logiciels bureautiques

Formation

Formation supérieure Bac +5 en communication

Outils

Visibrain
Talkwalker
Digimind

Description du poste

Join to apply for the Social media manager H/F role at CNAM

La communication publique et d\'intérêt général vous intéresse ? Vous avez envie de contribuer au développement de l\'image d\'une institution au coeur de la santé des Français ? Vous êtes prêt(e) à vous investir en contribuant au développement de la communication de l\'Assurance Maladie ?

La direction de l\'information et de la communication recrute un(e) social media manager.

Contexte

Au sein de la direction de l\'information et de la communication (Dicom) constituée de 43 personnes et rattaché(e) au département information et médias, constitué de 13 collaborateurs, le social media manager a pour mission de contribuer au développement et à la mise en oeuvre de la stratégie réseaux sociaux de l\'Assurance Maladie au niveau national. Il/elle dispose d\'un champ d\'intervention et de compétences sur les réseaux sociaux (X, LinkedIn, Instagram, etc.), afin de coordonner nos actions de communication et nos prises de parole.

Concrètement, vos principales missions :

Stratégie des réseaux sociaux de l\'Assurance Maladie
  • Garantir la bonne application de la stratégie sur les réseaux sociaux et participer à son enrichissement, en lien avec l\'équipe existante
Animation des réseaux sociaux
  • Animation des comptes institutionnels (X et LinkedIn) de l\'Assurance Maladie et sur les nouveaux canaux à venir, en lien avec l\'ensemble de l\'équipe et concours à l\'animation des comptes de ses dirigeants.
  • Soutien aux grands temps forts de communication de l\'Assurance Maladie, notamment via la création de programmes originaux
  • Valorisation des événements et des initiatives de l\'Assurance Maladie, y compris certaines au niveau local, sur les réseaux sociaux
  • Veille des actualités liées aux réseaux sociaux
  • Accompagnement des équipes en charge de l\'animation du compte Instagram Mes tips santé
Gestion de projet et accompagnement des partenaires
  • Accompagnement des équipes de la direction de l\'information et de la communication et des différentes directions de l\'Assurance Maladie dans la définition de leurs besoins et le déploiement de leurs projets sur les réseaux sociaux
  • Collaboration avec les partenaires externes (Santé publique France, ministère de la Santé et de l\'accès aux soins) et prestataires (agences d\'animation, veille, modération)
Veille et leaders d\'opinion
  • Veille de l\'e-réputation de l\'Assurance Maladie et des sujets majeurs pour l\'institution via l\'outil dédié utilisé par le département
  • Participation à la gestion des situations sensibles ou de crise, à la stratégie de riposte de l\'Assurance Maladie sur les réseaux sociaux
  • Définition et déploiement d\'actions d\'influence auprès des leaders d\'opinion
Profil et qualifications

Ce que nous allons rechercher chez vous :

  • Expérience de 3 à 5 ans sur les réseaux sociaux, acquise en agence ou en entreprise.
  • Formation supérieure Bac +5 dans le domaine de la communication et des relations presse (Celsa, Efap, Sciences Po, CFJ, ESJ, Iscom) est ideale.
  • Bonne agilité pour travailler sur plusieurs sujets à la fois et capacité à gérer des projets. Maîtrise des codes d\'expression du Web et des réseaux sociaux. Première expérience significative en social listening souhaitée, avec connaissance des outils de veille (par exemple Visibrain, Talkwalker ou Digimind).
  • Veille constante sur le métier et l\'actualité des réseaux sociaux. Affinité avec les secteurs de la protection sociale, de la santé et de l\'économie serait un plus.
Compétences
  • Gestion de projets (organisation, planification, suivi, respect des délais).
  • Excellentes capacités rédactionnelles et aptitude à rédiger pour des dirigeants ou hauts responsables.
  • Esprit d\'analyse et de synthèse.
  • Maitrise des logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des outils liés aux réseaux et à la veille.
Savoir-être
  • Excellent relationnel, esprit d\'équipe.
  • Bonnes qualités d\'écoute et sens politique.
  • Rigueur, organisation et respect des échéances.
  • Dynamisme et curiosité, initiative dans la conduite des missions.

Ref : 26850951

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