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Une entreprise logistique recherche un(e) Shift Manager bilingue anglais pour superviser les opérations quotidiennes. Vous serez responsable de la sécurité et de l'efficacité des équipes, tout en garantissant l'amélioration continue. Un an d'expérience est requis, ainsi qu'une maîtrise des opérations logistiques. Le poste offre un salaire annuel de 35 400 à 42 000 Euros, avec des avantages variés tels que des options d'achat d'actions et une indemnité de déjeuner.
Le Shift Manager veille au bon déroulement des opérations quotidiennes, incarnant la culture Vinted Go par son comportement. Il respecte les normes actuelles de sécurité, qualité et production, tout en contribuant à l'amélioration continue des opérations d'entrepôt. Il assure la cohérence dans l'exécution des tâches et reste vigilant afin de détecter les anomalies et éviter les erreurs.Vos principales responsabilités :- Sécurité, conformité et préparation du site- Veiller à ce que tous les employés respectent les politiques de sécurité de Vinted Go et la réglementation en vigueur.- S'assurer que le site et les équipements sont en bon état et faire effectuer les réparations rapidement - Excellence opérationnelle- Superviser l'activité de l'équipe et garantir l'efficacité et la qualité des tâches.- Encadrer et motiver l'équipe (cheffe/chefs d'équipe et opérateurs).- Former et développer les compétences de l'équipe.- Identifier les besoins en recrutement et mettre en place des actions de formation pour garantir la compétitivité du site et le développement des collaborateurs - Reporting- Effectuer des rapports sur la performance du poste et de l'entrepôt dans son ensemble.- Analyser les données pour identifier des axes d'amélioration - Planification- Établir les plannings et consigner les heures de travail du personnel permanent (pour la paie) et temporaire (pour la facturation par l'agence d'intérim).- Veiller à ce que les effectifs prévus soient suffisants pour répondre aux besoins de l'entreprise et que l'équipe respecte les horaires.- Gestion des approvisionnements- Surveiller les niveaux des stocks et anticiper les commandes pour éviter les ruptures - Expérience client- Participer à l'amélioration de l'expérience client en traitant les réclamations ou problèmes qui lui sont adressés.- Amélioration continue- Participer à des ateliers et projets, contribuer à des actions techniques et coordonner les changements.Profil recherchéConnaissances :- Maîtrise des opérations logistiques en entrepôt.- Connaissance approfondie des politiques de sécurité spécifiques aux entrepôts logistiques.- Compréhension des opérations de réception, stockage, préparation des commandes, emballage et expédition.- Maîtrise des systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) et des outils informatiques tels que scanners, logiciels de suivi des stocks, etc.- Connaissance des standards de productivité et des indicateurs clés de performance (KPIs) utilisés en entrepôt.Compétences :- Capacité à parler anglais couramment- Capacité à gérer efficacement une équipe et à motiver les membres pour atteindre les objectifs.- Excellentes compétences en planification et organisation, notamment pour établir les plannings et optimiser l'utilisation des ressources humaines.- Forte capacité à résoudre rapidement des problèmes opérationnels quotidiens et à prendre des décisions informées.- Très bonnes compétences en communication pour collaborer avec différents interlocuteurs (employé-e-s, superviseur-e-s, services support, etc.).- Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et à gérer les priorités changeantes.- Leadership pour inspirer et guider l'équipe vers l'excellence opérationnelle.Comportement :- Esprit d'équipe et aptitude à promouvoir une culture de travail positive et collaborative.- Orientation vers les résultats, avec un focus sur l'efficacité opérationnelle.- Adaptabilité et résilience face aux enjeux et aux pressions du milieu logistique.- Proactivité et volonté d'améliorer continuellement les processus et performances de l'équipe.- Rigueur et capacité à travailler dans le respect des normes de sécurité.Avantages :- Accès au programme d'options d'achat d'actions (share options) - 25 jours de congés payés par an - Ordinateurs MacBook dernier modèle - Soutien pour la santé mentale et émotionnelle via l'application Mindletic - Événements réguliers d'équipe - Indemnité déjeuner quotidienne ...
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.)
Conditions de travail Station debout prolongée
Salaire