Shift Leader - Burger King Place d'Armes

Burger King Luxembourg; Amnéville; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une chaîne de restauration rapide recherche un(e) Shift Leader dynamique pour gérer une équipe de 15 à 20 personnes. Vous serez responsable de la satisfaction client, de l'organisation du service et du respect des normes d'hygiène. Une expérience dans la restauration, surtout en fast-food, est un atout. Le poste offre un contrat CDI de 35h par semaine avec horaires flexibles.

Prestations

Formation intensive en restaurant

Perspectives d'évolution intéressantes

Horaires flexibles

Qualifications

• Expérience dans le secteur de la restauration, de préférence en fast-food.
• Première expérience en tant que responsable d'une équipe.
• Capacité à gérer le stress et la pression.

Responsabilités

• Gestion de l'équipe de 15 à 20 personnes pendant le shift.
• Organisation du planning pour un service rapide.
• Assurer la satisfaction des clients.
• Respect des normes de qualité, sécurité et hygiène alimentaire.
• Management des tâches administratives.

Connaissances

Gestion du stress

Dynamisme

Compétences commerciales

Flexibilité

Rigueur

Description du poste

Overview

Shift Leader à Luxembourg Place d'Armes

Responsabilités

• Tu es responsable pendant ton shift de la gestion du terrain et d'une équipe de 15 à 20 personnes.
• Tu organises le planning : tu répartis les équipiers sur le terrain tel un coach en Champions League. L'objectif? Assurer un service rapide et efficace.
• Tu veilles à la satisfaction du client : tu accueilles les clients avec un sourire digne d’une pub pour dentifrice, tu réponds à leurs questions et tu gères le moindre souci avec diplomatie.
• Tu garantis le respect des normes de qualité, de sécurité et d'hygiène alimentaire.
• Tu gères quelques tâches administratives (stocks, commandes, comptage des caisses,...).

Votre profil

• Tu as de l'expérience dans le secteur de la restauration. L'expérience en fast-food est un atout.
• Tu as déjà acquis une première expérience en tant que responsable d'une équipe.
• Tu es dynamique, commercial(e) et tu n'as pas peur de prendre des initiatives.
• Tu gères le stress et la pression avec brio.
• Tu es ponctuel et tu fais preuve de rigueur dans ton travail.
• Tu es flexible pour travailler du lundi au dimanche.
• Tu es véhiculé(e).

Notre offre

• Un défi qui déclenchera ta flamme pour une équipe solide et soudée.
• Un job dynamique dans un environnement où tu ne pourras pas t\'ennuyer!
• Une formation intensive en restaurant.
• Une fonction à responsabilités sous la supervision du manager.
• Des perspectives d’évolution intéressantes dans notre réseau.
• Un contrat CDI de 35h / semaine et des horaires flexibles.