Shift Leader - Burger King Mersch

Burger King Luxembourg; Amnéville; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de restauration rapide recherche un responsable d'équipe pour son site à Amnéville. Le rôle consiste à gérer une équipe de 15 à 20 personnes, garantir la satisfaction client et veiller au respect des normes de qualité et de sécurité. Un contrat CDI de 35 heures par semaine est proposé avec des horaires flexibles et de réelles perspectives d'évolution dans le réseau.

Qualifications

• Expérience dans le secteur de la restauration.
• Première expérience en tant que responsable d'équipe.
• Flexibilité pour travailler du lundi au dimanche.

Responsabilités

• Gestion d'une équipe de 15 à 20 personnes.
• Organisation du planning et répartition des tâches.
• Satisfaction client et respect des normes d'hygiène et de sécurité.

Connaissances

Dynamisme

Gestion du stress

Esprit commercial

Rigueur

Description du poste

• Tu es responsable pendant ton shift de la gestion du terrain et d'une équipe de 15 à 20 personnes.
• Tu organises le planning : tu répartis les équipiers sur le terrain tel un coach en Champions League. L'objectif? Assurer un service rapide et efficace.
• Tu veilles à la satisfaction du client : tu accueilles les clients avec un sourire digne d’une pub pour dentifrice, tu réponds à leurs questions et tu gères le moindre souci avec diplomatie.
• Tu garantis le respect des normes de qualité, de sécurité et d'hygiène alimentaire.
• Tu gères quelques tâches administratives (stocks, commandes, comptage des caisses,...).
• Tu as de l'expérience dans le secteur de la restauration. L'expérience en fast-food est un atout.
• Tu as déjà acquis une première expérience en tant que responsable d'une équipe.
• Tu es dynamique, commercial(e) et tu n'as pas peur de prendre des initiatives.
• Tu gères le stress et la pression avec brio.
• Tu es ponctuel et tu fais preuve de rigueur dans ton travail.
• Tu es flexible pour travailler du lundi au dimanche.
• Tu es véhiculé(e).

Notre offre

• Un défi qui déclenchera ta flamme pour une équipe solide et soudée.
• Un job dynamique dans un environnement où tu ne pourras pas t'ennuyer!
• Une fonction à responsabilités sous la supervision du manager.
• Des perspectives d’évolution intéressantes dans notre réseau.
• Un contrat CDI de 35h / semaine et des horaires flexibles.

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