[SFR] Ingénieur technico commercial (h/f) - Formation/Support à la Vente

SFR - Altice France; Les Ulis; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

SFR Business, groupe Altice France, intègre la Direction Exécutive B2B et les équipes Avant-Vente Infrastructures Réseaux et Cybersécurité en qualité de Consultant Avant-Vente Cybersécurité. Vous contribuez aux réponses clients et à l’élaboration d’offres tout en soutenant les commerciaux lors des RDV.

De formation BAC+5 et au moins 5 ans d'expérience dans les technologies citées, vous apportez une connaissance du marché et un esprit d’équipe.

Qualifications

• Formation BAC+5 ou équivalent et expérience réussie dans les infrastructures cybersécurité et réseaux.
• Bonne connaissance des technologies (Next-Gen FW, EPP/EDR, proxy, SASE/SSE, CASB, WAF, CNAPP, anti‑DDOS, MFA).
• Connaissance du tissu local de clients privilégiée et anglais technique souhaité.

Responsibilities

• Participer aux réponses clients et livrables (cahier des charges, cotation, rédaction).
• Support technique des commerciaux lors des RDV et démonstrations.
• Collaborer avec les chefs de projet et les équipes cotation pour les offres de services.
• Former et se former sur les technologies internes pour maintenir un haut niveau de qualification.

Skills

Cybersécurité infrastructures

Relation client

Rédaction technique

Education

Master 5 (BAC+5)

Tools

Cisco

Palo Alto

Fortinet

F5

Checkpoint

Trend Micro

Infoblox

Job description

Intitulé du poste

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Vous intégrez la Direction Exécutive B2B et plus particulièrement les équipes de la Direction Avant-Vente Infrastructures Réseaux et Cybersécurité en qualité de Consultant Avant-Vente Cybersécurité.

Vos missions seront les suivantes :

• Participer aux réponses clients : visite client, appel de qualification, élaboration d'un cahier des charges, choix des technologies, cotation, rédaction etc. afin d'assurer des réponses commerciales ou appels d'offres de qualité en étant impliquer dès l'origine des projets
• Être en support des commerciaux sur les aspects techniques lors des RDV clients de promotion de l'offre de la société pour assurer des RDV client de qualité en étant support des commerciaux.
• Collaborer avec les Chefs de projet, Ingénieurs d'affaires service et cellules cotation afin d'établir les offres de services : organisation de réunions de mise en production pour le passage des informations aux équipes techniques pour assurer une cohérence dans les réponses commerciales afin d'assurer la rentabilité des dossiers.
• Être moteur en termes de formation en utilisant toutes les possibilités internes mise à disposition ou par auto-formation afin d'assurer un niveau de qualification technique et de remise à niveau permanent.

Vous intégrez les enjeux sociaux, environnementaux et éthiques afin de contribuer à la réduction de l'impact environnemental dans vos activités pour un développement durable et responsable.

Profil

De formation BAC+5, vous disposez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans dans les technologies demandées d'infrastructures de cybersécurité et réseaux (Next-Gen FW, EPP/EDR, proxy, SASE/SSE, CASB, WAF, CNAPP, anti-DDOS, MFA, PMA...) ainsi que le marché des éditeurs (Cisco, Palo Alto, Fortinet, F5, Checkpoint, Trend Micro, Infoblox...)

Impliqué(e) et organisé(e), vous savez vous appuyer sur vos qualités relationnelles afin de mener à bien cette fonction aux multiples facettes. La connaissance du tissu local de clients est privilégiée.

Une ouverture d'esprit dans le domaine des infrastructures réseaux, de l'automation et du DevSecOPs serait un plus.

Vos qualités rédactionnelles tant en français qu'en anglais ne sont plus à démontrer.