ServiceNow SPM Developer Senior (H/F) (IT) / Freelance

Lùkla; Aubigny-sur-Nère; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Lùkla recherche un(e) Senior ServiceNow SPM Developer pour accompagner la configuration, le développement et l’évolution de la plateforme ServiceNow SPM/PPM dans le cadre d’un projet de transformation digitale.

Vous collaborerez avec les équipes techniques et métiers pour concevoir des solutions adaptées aux enjeux de gestion des portefeuilles, des projets, des demandes et des ressources et vous développerez des workflows, des intégrations et des dashboards de suivi.

Qualifications

• Maîtrise de ServiceNow SPM et des modules PPM.
• Expertise en développement de workflows et en intégrations REST/SOAP.
• Expérience avec Flow Designer et gestion de portefeuilles et ressources.

Responsibilities

• Configurer, personnaliser et faire évoluer ServiceNow SPM/PPM.
• Intervenir sur Demand, Portfolio, Project et Resource Management.
• Concevoir et développer des workflows, Business Rules, Client Scripts et UI Policies.
• Mettre en œuvre des automatisations avec Flow Designer et des intégrations REST/SOAP.
• Participer aux tests, au déploiement, à la migration et au support en production.
• Concevoir des rapports et des tableaux de bord pour le suivi des portefeuilles et projets.
• Assurer la documentation technique et fonctionnelle et le transfert de connaissances.

Skills

ServiceNow SPM

Demand Management

Portfolio Management

Project Management

Resource Management

Flow Designer

REST API

SOAP API

Workflows

Documentation

Tools

ServiceNow Platform

Job description

Contexte de la mission :

Dans le cadre d'un projet de transformation digitale, nous recherchons un(e) ServiceNow SPM Developer Senior pour accompagner la configuration, le développement et l'évolution de la plateforme ServiceNow Strategic Portfolio Management (SPM).

Vous interviendrez en étroite collaboration avec les équipes techniques, les chefs de projet et les interlocuteurs métiers afin de concevoir des solutions adaptées aux enjeux de gestion des portefeuilles, des projets, des demandes et des ressources.

Vos principales missions :

• Configurer, personnaliser et faire évoluer les modules ServiceNow SPM/PPM.
• Intervenir sur les fonctionnalités de Demand Management, Portfolio Management, Project Management, Resource Management et Idea Management.
• Recueillir et analyser les besoins métiers afin de les traduire en solutions techniques.
• Concevoir et développer des workflows, Business Rules, Client Scripts, Script Includes et UI Policies.
• Mettre en œuvre des automatisations avec Flow Designer.
• Développer et maintenir des intégrations avec des systèmes tiers via les API REST/SOAP.
• Participer aux activités de tests, de déploiement, de migration et de support en production.
• Concevoir des rapports et des tableaux de bord pour améliorer le suivi des projets et des portefeuilles.
• Assurer la documentation technique et fonctionnelle, ainsi que le transfert de connaissances auprès des équipes.