Service Reliability Engineer (SRE)

Onyx-Conseil; Paris; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Onyx-Conseil recherche un consultant SRE au sein d’une Direction IT et du département Production pour renforcer la fiabilité et l’excellence opérationnelle des plateformes critiques.

Le candidat interviendra dans une démarche de transformation des pratiques d’exploitation, en renforçant la disponibilité, la résilience, la performance et la sécurité des services, et en améliorant leur exploitabilité.

Responsabilités

• Gérer l’anticipation des impacts des changements et la prévention des incidents.
• Mettre en œuvre les bonnes pratiques de production et de supervision.
• Piloter les niveaux de service (SLO) et mettre en place des dispositifs de supervision, d’alerting et des tableaux de bord.
• Analyser les métriques pour identifier les risques et les axes d’amélioration.
• Contribuer à l’automatisation des activités de production et à la diffusion des bonnes pratiques.

Description du poste

Au sein d’une Direction IT et du département Production, le consultant intégrera une équipe transverse en charge de la fiabilité et de l’excellence opérationnelle des plateformes de production critiques.

La mission s’inscrit dans une démarche de transformation des pratiques d’exploitation avec pour objectif de renforcer la disponibilité, la résilience, la performance et la sécurité des services, tout en améliorant leur exploitabilité et en réduisant les risques opérationnels.

Positionné à l’interface entre les équipes Production, Développement, DevOps et Sécurité, le SRE intervient sur l’ensemble du cycle de vie des applications. Il accompagne les équipes dans l’anticipation des impacts des changements, la gestion et la prévention des incidents ainsi que dans la mise en œuvre des bonnes pratiques de production.

Une part importante de la mission concerne également le pilotage des niveaux de service (SLO), la mise en place de dispositifs de supervision, d’alerting et de tableaux de bord, ainsi que l’analyse des métriques permettant d’identifier les risques et les axes d’amélioration.

Le consultant contribuera à l’automatisation des activités de production, à la maîtrise de l’obsolescence et des risques IT/Cybersécurité ainsi qu’aux démarches d’amélioration continue. Il participera également aux analyses post-incidents, aux RETEX et à la diffusion des bonnes pratiques au sein de la communauté Production/SRE.

L’environnement est international et transverse, avec de nombreux interlocuteurs techniques et métiers et une utilisation régulière de l’anglais.