Domain Manager - SRE (IT) / Freelance

Onyx-Conseil; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Onyx-Conseil recherche un Responsable SRE pour garantir la fiabilité et la performance des services en production et non-production, en intégrant les pratiques SRE dans l’Agile Release Train et le cycle de vie produit. Vous définirez les SLO/SLI, superviserez l’observabilité, la supervision et l’alerte, et préparerez chaque release en coordination avec les équipes Produit, Tech et Plateforme.

Le rôle implique aussi des veto sur livraison en cas d’écart qualité, gestion des incidents, analyses de

Qualifications

• Garantir la fiabilité, la performance et la disponibilité des services en production et non-production.
• Agir comme gatekeeper de l’évolution du produit vers la production, assurant qualité et satisfaction client.
• Collaborer avec les équipes Produit, Tech et Plateforme pour équilibrer innovation, vélocité et robustesse.

Responsabilités

• Définir, suivre et communiquer les SLO, SLI et budgets d’erreur pour tous les environnements afin d’assurer une fiabilité mesurable par domaine.
• Mettre en place et faire évoluer les cadres d’observabilité, de supervision et d’alerte.
• Réaliser la préparation opérationnelle (operational readiness) de chaque release en coordination avec les équipes Produit et Tech.
• Poser un veto sur la livraison d’un produit lorsque la qualité mesurée n’est pas alignée avec les attentes client.
• Gérer les incidents, réaliser les analyses des causes racines et les revues post-mortem pour améliorer en continu par domaine.
• Collaborer avec les équipes Core Platform, Observabilité et FinOps pour renforcer la résilience et optimiser les coûts.
• Rendre compte de l’état de la fiabilité et des actions d’amélioration auprès des Agile Release Managers et de la direction de domaine.

Connaissances

SRE practices

Observabilité

Gestion des incidents

RCA & post-mortems

SLO/SLI/Budgets d'erreur

Description du poste

Responsable de : Garantir la fiabilité du service, l'excellence opérationnelle et la conformité des performances sur l'ensemble des environnements, en intégrant les pratiques SRE au sein de l'Agile Release Train et du cycle de vie de livraison du produit.

Mission Garantir la stabilité, la performance et la disponibilité des services dans les environnements de production et de non-production, tout en promouvant une culture axée sur la fiabilité au sein des équipes de delivery. Pour mener à bien cette mission, ce rôle agit comme le gardien (gatekeeper) de l'évolution du produit vers la production, en s'assurant que la qualité réponde toujours aux attentes des clients. Collaborer avec les équipes Produit, Tech et Plateforme pour maintenir le juste équilibre entre innovation, vélocité et robustesse opérationnelle.

Activités principales Définir, suivre et communiquer les objectifs de niveau de service (SLO), les indicateurs de niveau de service (SLI) et les budgets d'erreur sur l'ensemble des environnements afin d'assurer une fiabilité mesurable par domaine applicatif. S'assurer que des cadres solides d'observabilité, de supervision et d'alerte sont mis en œuvre et améliorés en continu. Superviser la préparation opérationnelle (operational readiness) de chaque release, en garantissant la stabilité de la production grâce à une coordination transverse avec les équipes Produit et Tech. Peut poser un veto sur la livraison d'un produit lorsque la qualité mesurée n'est pas alignée avec les attentes des clients. Gérer la réponse aux incidents, l'analyse des causes racines et les revues post-mortem pour garantir la responsabilisation et l'amélioration continue par domaine applicatif. Collaborer avec les équipes Core Platform, Observabilité & FinOps pour renforcer la résilience du système, optimiser l'efficacité des coûts et maintenir les performances de la plateforme. Rendre compte de l'état de la fiabilité, des risques et des actions d'amélioration auprès des Agile Release Managers et de la direction de domaine pour assurer l'alignement au sein des ART. Participer activement à l'Agile Release Train en tant que voix de la fiabilité et des opérations, en soutenant la cadence et la qualité des livraisons.