Service Coordinator (H/F)

France/Mulhouse; Mulhouse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) Service Coordinator à Mulhouse pour coordonner les équipes sur le terrain et optimiser la logistique de la flotte de vélos. Le poste requiert une bonne maîtrise des données, une capacité d'organisation et un goût pour la pratique. L'équipe valorise l'autonomie et un environnement de travail collaboratif, offrant des avantages comme un accès gratuit aux vélos en libre-service.

Prestations

Réductions via le réseau d’avantages Corporate Benefits

Accès gratuit aux vélos en libre-service nextbike

Culture d’équipe forte avec des hiérarchies plates

Réseau international de collègues engagés

Qualifications

• Français courant (niveau C1 minimum) et bonnes connaissances en anglais (niveau B1 minimum).
• Maitrise des outils bureautiques, esprit pratique et orienté solutions.
• Expérience en mobilité, logistique ou installations techniques est un plus.

Responsabilités

• Assurer la disponibilité des vélos et garantir un service de qualité.
• Coordonner et planifier les tournées tout en suivant la performance des agents.
• Participer à l’implémentation de nouveaux systèmes.

Connaissances

Organisation

Analyse des données

Communication

Autonomie

Orientation solutions

Outils

MS Office

Google Suite

Description du poste

Tu es organisé·e, orienté·e solutions et à l’aise aussi bien sur le terrain que dans l’analyse des données ? Rejoins notre équipe en tant queService Coordinator (H/F)! Dans ce rôle clé, tu veilleras à la disponibilité de notre flotte de vélos et à la qualité du service dans les zones couvertes. Tu coordonneras les équipes de terrain, optimiseras les processus logistiques et participeras activement à l’installation de nouveaux systèmes. Si tu aimes prendre des responsabilités, travailler de manière autonome et évoluer dans le secteur de la mobilité, ce poste est fait pour toi!

• Assurer la disponibilité de nos vélos sur le terrain tout en garantissant un service de qualité dans les zones couvertes
• Appliquer de manière rigoureuse les processus de maintenance et de logistique
• Coordonner et planifier les tournées, suivre la performance des agents de service
• Gérer et optimiser l’utilisation de la flotte de véhicules
• Participer à l’implémentation de nouveaux systèmes : installation, configuration et mise en service des stations

Votre profil

• Français courant (niveau C1 minimum) et bonnes connaissances en anglais (niveau B1 minimum)
• À l’aise avec les chiffres et l’analyse de données terrain
• Très bonne maîtrise de MS Office, idéalement aussi de Google Suite
• Esprit pratique, autonome et orienté solutions
• Excellentes capacités de communication et goût prononcé pour le travail de terrain
• Méthodique, rigoureux·se et fiable
• Basé·e à Mulhouse ou à proximité
• Une expérience en mobilité, logistique ou installations techniques est un plus
• Un travail porteur de sens qui améliore durablement ta qualité de vie et celle de tes concitoyens
• Des réductions exclusives via le réseau d’avantages Corporate Benefits
• Une culture d’équipe forte avec des hiérarchies plates
• Un réseau international de collègues engagés
• L’accès gratuit aux vélos en libre-service nextbike