Service - Alternance BTS HR (H/F)

ESICAD Toulouse; Toulouse; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une école de formation en hôtellerie recherche un(e) alternant(e) pour un BTS Hôtellerie et Restauration à Toulouse. Le candidat devra accueillir les clients, gérer les réservations et réaliser les encaissements tout en étant autonome et courtois. Une attitude souriante et un bon sens de la relation client sont essentiels. Le contrat commence en septembre 2025, pour une durée de 24 mois.

Qualifications

• Une attitude courtoise est indispensable.
• Avoir un bon sens de la relation client.
• Être autonome et à l'aise en équipe.
• Aisance pour travailler en équipe.
• Bonne présentation et communication.

Responsabilités

• Accueillir les clients.
• Installer les clients et présenter menus.
• Gérer les réservations.
• Réaliser les encaissements.
• Prendre les commandes.

Connaissances

Courtoisie

Sens de la relation client

Souriant(e)

Autonomie

Travail en équipe

Formation

BAC validé ou en cours d’obtention

Description du poste

Référence : BTSHRTLSE0426

Etablissement : Toulouse

Domaine : BTS Management en Hôtellerie-Restauration (MHR) option A , BTS Management en Hôtellerie-Restauration (MHR) option B , BTS Management en Hôtellerie-Restauration (MHR) option C

Type de poste : Service

Type de contrat : Alternance

Secteur : Tourisme - Hôtellerie Restauration

Localisation : Toulouse , Toulouse 31000 France

ESICAD Toulouse recrute pour le compte d’une entreprise partenaire, un(e) alternant(e) en BTS Hôtellerie et Restauration.

Poste : Service

L’alternance = une formation & une expérience professionnelle !

Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et préparer un BTS Hôtellerie et Restauration.

Missions

• Accueillir les clients
• Installer les clients et présenter la carte et les menus
• Gérer les réservations
• Réaliser les encaissements en fin de repas
• Prise de commande

La liste ci-dessus n'est pas exhaustive et peut s'élargir en fonction de votre profil et de vos appétences.

Profil

• Courtoisie indispensable
• Sens de la relation client
• Souriant(e)
• Autonomie
• Aisance pour travailler en équipe

Début du contrat : Septembre 2025

Modalités

• Conditions d’admission : sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation
• Type de contrat : Contrat d’apprentissage
• Durée : 24 mois
• Niveau : BAC validé ou en cours d’obtention
• Lieu : Castanet-Tolosan
• Rémunération : Sur la base des dispositions légales