Offre n° 198BQZV - Serveur / Serveuse qualifiée (H/F)
Nous recherchons actuellement un(e) serveur(se) qualifié(e) (cursus restauration) avec une perception PROFESSIONNELLE ET ENGAGÉE de son métier. Déjà installé(e) en Guadeloupe, vous êtes prêt(e) à rejoindre nos équipes ! En tant que serveur/se polyvalent(e) (H/F), vous devrez fournir un service client de qualité en salle de restauration ou au bar de notre espace chaleureux, afin de garantir une expérience agréable à nos clients dès leur arrivée.
Responsabilités
- Assurer le service du bar selon le planning
- Accueillir les clients et les accompagner à leur table
- Prendre les commandes et les transmettre à la cuisine
- Servir les plats et boissons aux clients
- Présenter les menus, expliquer les plats et recommander des spécialités
- Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins
- Maintenir la propreté des tables, des couverts et de l'environnement de travail
Qualifications et expérience
- Expérience antérieure dans le service à la clientèle minimum 1 an
- Connaissance des normes d'hygiène alimentaire
- Capacité à travailler efficacement sous pression d'un service
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Anglais est un atout
- Horaires selon planning midi et soir (CDD 39h) du mercredi au samedi et dimanche midi
- 2 jours consécutifs de repos hebdomadaires
- Maîtriser l'anglais est un atout
Salaire et type de contrat
- Salaire brut : Mensuel de 2070.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12 mois
- Contrat : CDD - 6 mois
- Durée du travail : 39H/semaine
- Travail les week-ends et jours fériés
- Restauration
- Complémentaire santé
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
- 1 an d'expérience indispensable
- CAP, BEP et équivalents
Compétences
- Accueillir le client et l'installer (compétence indispensable)
- Connaissance des menus spéciaux (végétarien, sans gluten) (indispensable)
- Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts (indispensable)
- Effectuer le service des plats à table (indispensable)
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local (indispensable)
- Garantir la satisfaction du client (indispensable)
- Maintenir une communication claire et professionnelle (indispensable)
- Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation (indispensable)
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles (indispensable)
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office (indispensable)
- Techniques de service à l'assiette (indispensable)
- Utilisation de caisse informatisée (indispensable)
- Lecture de plan de salle
- Nettoyage des espaces de restauration
- Participer à la gestion des stocks de nourriture et de boissons
- Prendre une commande client
- Procéder à l'encaissement
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
- Techniques de port de plateaux et plats
- Anglais (indispensable)
- B - Véhicule léger (permis indispensable)
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
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