Notre restaurant recherche un(e) serveur/serveuse pour réaliser les activités suivantes :
- mise en place
- prise de commandes
- conseil aux clients
Qualités attendues :
- bon relationnel
- bonne communication avec l'équipe
- autonomie
- ponctualité
- motivation
Jours de repos : restaurant fermé le lundi toute la journée + 1 service de repos dans la semaine en roulement selon le planning.
Horaires : service en coupure.
Poste à pourvoir dès que possible.
Experience:
3 Mois - relation clientèle appréciée
Compétences:
- Techniques de dressage de table
- Techniques de service à l'assiette
- Techniques du service en salle
- Communication avec la cuisine
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
- Accueillir le client et l'installer
- Prendre une commande client
- Effectuer le service des plats à table
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts
- Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance
- Garantir la satisfaction du client
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- S'exprimer avec politesse et courtoisie
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Qualification:
Employé non qualifié
Secteur d'activité:
Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles:
- Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.