Serveur/ Serveuse

TOCA Social UK Limited; Paris; Hybrid; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Navigo

Tickets restaurant

Mutuelle santé

Avantages exclusifs

Job summary

TOCA Social UK Limited à Paris recherche un(e) hôte/hôtesse dynamique pour offrir une expérience premium alliant restauration et divertissement autour du football. Vous accueillerez les clients, prendrez les commandes, servirez et assurerez le suivi, tout en garantissant la propreté des espaces, la gestion des réservations et le respect des normes d’hygiène; disponibilité en soirées et week-ends.

Anglais souhaité est un plus et vous évoluerez dans un établissement à fort esprit d'équipe et une

Qualifications

• Expérience en hôtellerie-restauration est un plus.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les demandes clients.
• Bonne présentation et sens du service.

Responsibilities

• Accueillir et accompagner les clients pour une expérience premium.
• Prendre les commandes, servir et assurer le suivi des clients.
• Présenter les espaces et l’offre F&B, avec des recommandations adaptées.
• Gérer les demandes, réservations et ventes additionnelles.
• Veiller à la propreté, au réapprovisionnement et à la bonne tenue des espaces.
• Assurer les encaissements de manière fiable et efficace.
• Collaborer avec les équipes (cuisine, bar) avec polyvalence.
• Appliquer les normes d’hygiène et de sécurité et les procédures internes.
• Apporter un support technique de premier niveau.
• Faire preuve de flexibilité selon les besoins de l’activité.

Skills

Sens du service

Travail en équipe

Flexibilité

Anglais souhaité

Job description

TOCA Social est le premier lieu au monde qui combine restauration et divertissement autour du football — une expérience unique qui change les règles du jeu. Déjà présent avec succès à Londres et Birmingham, TOCA Social poursuit son incroyable développement avec de nouvelles ouvertures à Dallas, Monterrey, Guatemala et Paris.

Chez TOCA Social, la règle est simple : Everybody Plays.. Pas besoin d’être passionné de football pour nous rejoindre — ce que nous recherchons avant tout, ce sont des personnes dynamiques, engagées et enthousiastes, prêtes à créer des moments mémorables pour nos clients et faire vivre une vraie aventure collective à leurs équipes.

Nous recherchons des personnes dynamiques, souriantes et motivées, avec un réel sens du service.

• Esprit d’équipe, fiabilité et ponctualité
• Envie d’apprendre et de progresser dans l’hôtellerie-restauration
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et sous pression
• Attitude positive, sens du détail et du travail bien fait
• Disponibilité en soirée, week-ends et jours fériés
• Polyvalence et capacité à aider les équipes si nécessaire

Une première expérience est un plus, mais nous privilégions avant tout le savoir-être et la motivation.

Principales missions:

• Accueillir et accompagner les clients afin d’offrir une expérience premium
• Prendre les commandes, servir et assurer le suivi des clients
• Présenter les espaces et l’offre F&B, avec des recommandations adaptées
• Gérer les demandes, réservations et ventes additionnelles
• Veiller à la propreté, au réapprovisionnement et à la bonne tenue des espaces
• Assurer les encaissements de manière fiable et efficace
• Collaborer avec les équipes (cuisine, bar) avec polyvalence
• Appliquer les normes d’hygiène, de sécurité et les procédures internes
• Apporter un support technique de premier niveau
• Faire preuve de flexibilité selon les besoins de l’activité

Profil recherché:

• Ponctuel(le) et doté(e) d’un excellent sens du service
• À l’aise dans des environnements dynamiques et exigeants
• Forte capacité d’adaptation et d’apprentissage
• Animé(e) par la volonté d’offrir une expérience client premium
• Flexibilité pour travailler en soirée, le week-end et les jours fériés
• L’anglais est un plus

Envie de rejoindre une aventure humaine et ambitieuse ? Intégrez un environnement dynamique où votre talent est reconnu, votre évolution soutenue, et profitez d’une rémunération attractive, d’un package complet (Navigo, tickets restaurant, mutuelle, avantages exclusifs) ainsi que de véritables perspectives d’évolution au sein de l’établissement.