Serveur(se) petit déjeuner F / H

Kapara; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et chaleureuse recherche un professionnel du service client passionné par l'accueil. Dans ce rôle, vous serez au cœur de l'expérience client, en veillant à ce que chaque invité se sente spécial et bienvenu. Vous aurez la responsabilité de présenter le menu, de prendre les commandes et de garantir un service impeccable. Si vous êtes rigoureux, autonome et avez un bon relationnel, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe où l'esprit d'équipe et la passion pour le service sont au rendez-vous, et contribuez à faire de chaque moment une célébration inoubliable.

Qualifications

• Expérience en accueil et service client, capacité à gérer le stress.
• Bon relationnel et écoute active pour une expérience client optimale.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients tout en assurant un service de qualité.
• Gérer les commandes, le service des boissons et le nettoyage des tables.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Gestion du stress

Relationnel client

Écoute

Présentation

Travail en équipe

Description du poste

Kapara représente cet être cher auquel on offre sans compter. Celui que l’on invite à sa table et dans sa maison. Celui avec lequel on partage tout dans un élan de générosité.

C’est ainsi que nous t’avons toujours considéré Kapara Sheli, et c’est à chaque souffle que nous venons enfin te murmurer tendrement cette déclaration «mon amour, my dear…»

La mémoire vive de Kapara est pleine de danses effrénées, de rires fous, de plats ensoleillés, d’histoires racontées sur l’oreiller des banquettes feutrées. Comme une saison éternelle de célébration, Kapara est le doux baiser d’un lever de soleil qui marque la fin de la nuit, l’aube d’une relation épanouie, l’effervescence d’un nouvel amour.

Mais les règles n’ont pas changé, ni notre sens de la fête, ni notre envie de vous retrouver car entre nous, il suffit d’un regard pour se reconnaître et relancer le tempo des nuits endiablées.

A la fois plus personnel et assumé, Kapara est le reflet de notre identité la plus pure, sensible, passionnée, cosmopolite à l’image de notre Jérusalem natale. Sous le soleil de Kapara, les assiettes se partagent, comme les cocktails, les confessions et les sourires avec ce nouveau mantra “Mais si souviens-toi cette nuit à Kapara…”

Description du poste

• accueil et accompagnement du client
• présentation de la carte des mets et des boissons
• conseil au client dans ses choix
• établissement des commandes manuelles ou électroniques
• annonce et transmission des commandes
• présentation du vin et service des boissons
• service à la table en fonction des normes de l’établissement
• nettoyage et dressage des tables
• établissement des additions
• réalisation et vérification des opérations d’encaissement
• favoriser la politique commerciale de l’établissement
• gérer les réclamations et les remarques négatives
• placer le client au centre de son activité et de sa mission
• intervenir auprès du client dans la limite de ses attributions
• nettoyage des locaux et du matériel
• vérification de la vaisselle et des couverts

Profil recherché

• Rigueur, autonomie
• Capacité à gérer le stress
• Bon relationnel client
• Connaissances approfondies de l'accueil, du service client
• A l’écoute
• Bonne présentation
• Bon en équipe