Serveur Premium — Expérience Client & Équipe Dynamique

TOCA Social UK Limited; Paris; Hybride; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

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Avantages exclusifs

Perspectives d’évolution

Résumé du poste

TOCA Social recherche des profils dynamiques et motivés pour rejoindre son équipe à Paris. Vous offrirez une expérience client premium en accueillant les clients, prenant les commandes et en assurant un service attentif.

Vous participerez à la présentation des espaces, gérerez les réservations et veillerez à la propreté des lieux tout en respectant les normes d’hygiène. Anglais souhaité, disponibilité en soirée et week-ends.

Qualifications

• Ponctuel et sens du service (excellente réactivité)
• À l’aise en environnements dynamiques et exigeants
• Forte capacité d’adaptation et d’apprentissage
• Animé par une expérience client premium
• Flexible pour travailler en soirée, week-ends et jours fériés
• L’anglais est un plus

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients pour une expérience premium
• Prendre les commandes, servir et assurer le suivi client
• Présenter les espaces et l’offre F&B avec des recommandations
• Gérer les demandes, réservations et ventes additionnelles
• Veiller à la propreté, au réapprovisionnement et à la tenue des espaces
• Effectuer les encaissements de manière fiable et efficace
• Collaborer avec les équipes cuisine et bar
• Appliquer les normes d’hygiène et les procédures internes
• Apporter un support technique de premier niveau
• Faire preuve de flexibilité selon les besoins de l’activité

Description du poste

TOCA Social recherche des profils dynamiques et motivés pour rejoindre son équipe à Paris. Vous offrirez une expérience client premium en accueillant les clients, prenant les commandes et en assurant un service attentif.

Vous participerez à la présentation des espaces, gérerez les réservations et veillerez à la propreté des lieux tout en respectant les normes d’hygiène. Anglais souhaité, disponibilité en soirée et week-ends.