Serveur Passionné – Service d'Excellence & Opportunités

Accor; Le Kremlin-Bicêtre; Sur place; EUR 20 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte collaborateurs Heartists

Remboursement de transport Navigo 50%

Intéressement collectif

Mutuelle et Prévoyance du Groupe

Résumé du poste

Novotel Paris Porte d'Italie, hôtel du groupe Accor, recrute un serveur (H/F/X) en CDI à temps plein (39 heures) pour compléter l’équipe restauration. Vous contribuerez à la satisfaction client par la qualité du service et la coordination du service en salle.

Le poste implique une expérience orientée client, une bonne présentation et l’envie de progresser dans un contexte national et international, avec des opportunités de développement au sein du groupe Accor.

Qualifications

• Capacité à analyser le besoin du client et à garder une posture professionnelle en toutes circonstances.
• Bonne communication interpersonnelle et capacité à gérer les conflits.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et challengeant.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Assurer le service au client et veiller à la satisfaction générale.
• Gérer l’accueil et le placement des clients, et participer à la mise en place du point de vente.
• Effectuer le dressage des tables et le contrôle du matériel.
• Veiller au bon déroulement du service et à la propreté du poste de travail.

Connaissances

Analyser le besoin client

Bonne communication

Gestion des conflits

Travail en équipe

Description du poste

Novotel Paris Porte d'Italie, hôtel du groupe Accor, recrute un serveur (H/F/X) en CDI à temps plein (39 heures) pour compléter l’équipe restauration. Vous contribuerez à la satisfaction client par la qualité du service et la coordination du service en salle.

Le poste implique une expérience orientée client, une bonne présentation et l’envie de progresser dans un contexte national et international, avec des opportunités de développement au sein du groupe Accor.