Serveur 25h (h/f/x)

Accor; Aulnay-sous-Bois; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Réductions Accor

Formations en interne

Développement de carrière national et

Job summary

Novotel Paris Nord Expo recherche un(e) serveur(se) en CDI 25h/semaine pour accueillir et servir les clients lors du petit-déjeuner et tout au long du service en salle. Vous incarneriez l’expérience Food & Beverage et veillerez au respect des règles d’hygiène et de relation client.

Vous aimez le contact avec les clients, êtes attentif et polyvalent, et vous souhaitez participer au développement de la satisfaction client au sein du groupe.

Qualifications

• Expérience en service en restauration souhaitée.
• Bonne élocution et sens du client.
• Capacité à travailler en équipe et polyvalence.

Responsibilities

• Accueillir et prendre en charge le client de son arrivée au départ.
• Participer au service sous supervision des managers.
• Contribuer à la satisfaction globale de la clientèle.
• Appliquer les normes d'hygiène et de sécurité.
• Conseiller sur les menus.

Skills

Relation client

Service en salle

Petit Déjeuner

Job description

Situé aux portes de Paris, le Novotel Paris Nord Expo, accueille une clientèle affaires et loisirs dans un cadre convivial. Nous recherchons aujourd'hui un(e)Serveur (se)en CDI 25h par semaine.

Les valeurs duGroupe Kaptriumse centrent surla passion, l’expertise, l’humanité, l’engagement, la transmission et la conviction, qui guident son savoir-faire hôtelier en plaçantl’humain et la satisfaction du client au cœur de son action.

Description du poste

Serveur (H/F)

Vous êtes un ambassadeur de la Restauration et du Service Petit Déjeuner qui sont les emblèmes de notre expérience Food & Beverage. Votre bienveillance, votre attention particulière et votre connaissance sur nos offres font de nos clients une clientèle unique.
Ce que l'établissement vous offre :
Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor pour vous et vos proches
Plan de formations délivrées dans nos Académies conçues pour vous perfectionner
Des opportunités de développement de carrière au niveau de notre groupe de franchise . Vos possibilités sont infinies!
La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21
Des opportunités de développement de carrière au niveau national et international. Vos possibilités sont infinies!

Votre rôle :

Accueillir et prendre en charge le client de son arrivée au départ,

Participer au service sous la supervision des managers,

Contribuer à la satisfaction globale de la clientèle,

Appliquer et respecter les normes et procédures d'hygiène,

Apporter conseil et expertise sur les menus

Votre expérience et vos compétences incluent :

Très à l’aise tant dans la relation client que l'exécution du dressage et du débarrassage des tables en salle. (Votre adresse naturelle est un atout !)

Attentif au bien-être des clients et de votre équipe tout au long de votre service, vous savez vous montrer prévenant et polyvalent.

Un brin commercial, vous aimez apporter votre touche personnelle dans le conseil des clients vers les produits de la carte.