SERVEUR / MAÎTRE D’HÔTEL EN EXTRA H/F

PIGNOL LLC; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise familiale dynamique et en pleine croissance, où vous participerez à des événements mémorables tout en offrant un service client exceptionnel. En tant que membre de l'équipe, vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement collaboratif, en mettant en avant les valeurs de la Maison PIGNOL. Vous serez formé par un maître d'hôtel pour garantir que vous êtes bien préparé à représenter notre entreprise lors de mariages, séminaires et autres événements. Si vous êtes passionné par le service et souhaitez évoluer dans ce domaine, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Appliqué(e), souriant(e), ponctuel(le) et à l’écoute de la clientèle.
• Formation assurée par un maitre d’hôtel pour familiarisation.

Responsabilités

• Assurer la satisfaction du client lors des prestations évènementielles.
• Mise en place, service et débarrassage sous supervision.

Connaissances

Service client

Travail en équipe

Ponctualité

Écoute active

Formation

Formation en service

Description du poste

L’entreprise

Nous sommes une entreprise familiale en constante évolution depuis 1954. La troisième génération donne une impulsion nouvelle au sein du Groupe PIGNOL.

Notre ADN est de relever les défis, d'essayer de toujours voir plus loin et d’aller de l’avant grâce à notre réactivité et à la polyvalence de nos équipes.

La Maison PIGNOL pâtissier/traiteur lyonnais connue pour la qualité, la variété de ses produits et son service événementiel apporte un grand soin à la satisfaction de ses clients.

Nos pôles d'activités complémentaires dans les métiers de bouche permettent de se projeter, d'évoluer avec nous et de participer au développement de notre entreprise dans :

1. notre laboratoire de production
2. nos 10 Boutiques traiteurs / Restaurants / Salons de thé
3. notre activité événementielle (professionnelle et familiale)

Votre poste au sein de la Maison

Votre cadre de travail: prestations évènementielles : mariages, fêtes familiales, séminaires, congrès et salons professionnels.

Vos missions : Assurer la satisfaction du client au sein d’une équipe professionnelle et chaleureuse - Mise en place, service, débarrassage encadrés par un responsable de salle ou de site - Déchargement des camions à l’arrivée sur la prestation et chargement lors du départ - Vous représentez la Maison PIGNOL et ses valeurs auprès de nos clients.

Travail en collaboration avec les équipes de cuisine.

Votre équipe de travail : variable selon les prestations (1 à 150 collaborateurs).

Vos qualités : appliqué(e), souriant(e), ponctuel(le) et à l’écoute de la clientèle.

Vos envies : vous impliquer, partager nos valeurs. Evoluer sur les métiers du service.

Votre tenue de travail personnelle : pantalon noir de service (pas de jean), chemise noire manche longue, chaussures noires de service et cravate noire pour les garçons.

Formation assurée par un maitre d’hôtel afin de vous familiariser avec la Maison.

Entre nous:

Date de création de l’entreprise : 1954
Nombre de collaborateurs : 190 dont 20 collaborateurs en apprentissage.

Notre site internet : www.pignol.fr