Serveur H/F

Tripletta; Marseille; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Repas offerts chaque jour travaillé

Réduction -15% sur l’addition

Job summary

Tripletta recherche un serveur pour rejoindre une équipe dynamique. Vous assurerez le service de la salle et du bar, conseillerez les clients et veillerez à la satisfaction tout au long du repas, tout en respectant les standards HACCP et les directives du Manager.

Une première expérience en restauration et un goût pour le service client sont indispensables; la connaissance d’une seconde langue et des notions d’œnologie/mixologie seront un plus.

Qualifications

• Première expérience réussie en restauration.
• Fibre commerciale et sens du service développés.
• Maîtrise d'une seconde langue appréciée.
• Connaissance en œnologie et mixologie est un plus.

Responsibilities

• Veiller à la bonne préparation et au bon déroulement du service et animer toutes les étapes du parcours client de l’accueil à la prise de congé.
• Polyvalence bar et salle.
• Connaître la carte et conseiller au mieux les clients.
• Veiller à la satisfaction client tout au long du repas.
• Alerter le responsable en cas d’incident ou d’insatisfaction client.
• Respecter les règles HACCP et les directives du Manager.
• Participer activement et proposer de nouvelles idées.

Skills

Fibre commerciale

Sens du service

Expérience en restauration

Maîtrise d'une seconde langue

Job description

Tripletta, c’est une famiglia née à Belleville en 2016, autour d’un four à bois qui ne s’est jamais éteint. Aujourd’hui, on compte 15 pizzerias napolitaines à Paris, Bordeaux, Marseille, Toulouse, Lille, Lyon, Rennes… et l’aventure est loin d’être finie.

Chez Tripletta, on aime les produits vrais, les équipes soudées, et les parcours qui bougent.
Les talents, on les repère, on les accompagne, et surtout, on leur laisse de la place pour grandir.

Tu veux du sérieux sans te prendre au sérieux ? Bienvenue chez Tripletta.

Et justement ! Notre établissement XXXXX recherche un SERVEUR pour rejoindre l’équipe.

Vos missions principales :

• Vous veillez à la bonne préparation et au bon déroulement du service et vous animez toutes les étapes du parcours client de l’accueil à la prise de congé.
• Vous êtes polyvalent et êtes à l’aise au bar et en salle.
• Vous maitrisez notre carte et nos produits et êtes en capacité de conseiller au mieux nos clients.
• Vous vous enquerrez de la satisfaction des clients tout au long du repas.
• Vous rapportez au responsable tout incident afin que ce dernier puisse prendre la main sur une éventuelle insatisfaction client.
• Dans le respect des standards de l’enseigne et des règles d’hygiène, vous assurez la propreté et le bon suivi des normes HACCP.
• Vous suivrez les directives du Manager du restaurant.
• Vous êtes partie prenante et force de proposition sur de nouvelles idées !

Profil recherché :

• Vous avez une première expérience réussie en restauration.
• Vous avez une fibre commerciale innée et un sens du service développé.
• La maîtrise d’une seconde langue est appréciée.
• La connaissance en œnologie et mixologie est un plus.
• Chercher à faire carrière dans un groupe dynamique en plein de développement est un plus.
  

Informations complémentaires :

• Rémunération : XXXX
• Contrat : CDI -39 heures par semaine
• Planning :2 journées en coupure/3 journées en continu
• Avantages :Repas offerts chaque jour travaillé
• Rémunération variable :Primes sur objectifs + partage destips au pot commun
• Réduction :-15% sur votre addition en dehors de vos heures de travail