Serveur Ambassadeur de l’Expérience Client

Bassin de Pompey; Buhl-Lorraine; Sur place; EUR 19 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Buffalo Grill recherche un serveur motivé pour assurer un accueil chaleureux et un service rapide dans une ambiance conviviale. Vous serez l’ambassadeur de l’expérience client et contribuerez à la fidélisation par la qualité du conseil et de l’accueil.

Votre rôle couvre la préparation de la salle, le maintien de l’hygiène et la collaboration avec l’équipe pour des temps forts et des animations, afin d’en faire revenir les clients.

Qualifications

• Le serveur accueille et écoute les clients pour les orienter et les servir rapidement.
• Vous conseillez la carte avec enthousiasme et assurez une expérience conviviale.
• Vous participez activement à l’amélioration de l’expérience client et à la fidélisation.
• Vous contribuez à renforcer la notoriété du restaurant et à fidéliser les clients.

Responsabilités

• Préparer et dresser la salle avant le service et maintenir la propreté durant le service.
• Assurer un service fluide à chaque table en coordonnant avec l’équipe cuisine.
• Participer aux animations et soutenir les temps forts (Noël, Saint-Valentin, etc.).
• Accompagner les clients vers la fidélisation et l’utilisation de la carte de fidélité.

Connaissances

Accueil client

Service rapide

Conseil client

Esprit d'équipe

Hygiène et sécurité

Animation d’événements

Description du poste

Buffalo Grill recherche un serveur motivé pour assurer un accueil chaleureux et un service rapide dans une ambiance conviviale. Vous serez l’ambassadeur de l’expérience client et contribuerez à la fidélisation par la qualité du conseil et de l’accueil.

Votre rôle couvre la préparation de la salle, le maintien de l’hygiène et la collaboration avec l’équipe pour des temps forts et des animations, afin d’en faire revenir les clients.