Serveur d’Exception – Ambassadeur de l’Expérience Client

Buffalo Grill; Montauban; Hybride; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation interne

Mobilité interne

Ambiance conviviale

Équipe dynamique

Résumé du poste

Buffalo Grill recherche un serveur passionné pour assurer un accueil chaleureux et un service rapide dans une ambiance conviviale. Vous serez l'ambassadeur de l'expérience client et contribuerez à une expérience mémorable à chaque visite.

Vos missions incluent le conseil sur la carte, le maintien d’un cadre propre et agréable, et la participation à des animations et à des moments forts de l’année pour fidéliser la clientèle.

Qualifications

• Aptitude à accueillir et conseiller les clients.
• Capacité à maintenir une ambiance conviviale et professionnelle.

Responsabilités

• Sourire et accueil des clients et prise en compte de leurs besoins.
• Conseiller la carte et servir les clients avec enthousiasme et précision.
• Veiller à la satisfaction tout au long du service et favoriser la fidélisation.
• Participer à l'amélioration continue de l'expérience client et à la notoriété du restaurant sur Google.
• Préparer et entretenir la salle avant, pendant et après le service.
• Travailler en coopération avec l'équipe cuisine et salle pour un service fluide.
• Participer aux animations et événements (Noël, Saint-Valentin, etc.).

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Travail en équipe

Gestion du timing

Description du poste

Buffalo Grill recherche un serveur passionné pour assurer un accueil chaleureux et un service rapide dans une ambiance conviviale. Vous serez l'ambassadeur de l'expérience client et contribuerez à une expérience mémorable à chaque visite.

Vos missions incluent le conseil sur la carte, le maintien d’un cadre propre et agréable, et la participation à des animations et à des moments forts de l’année pour fidéliser la clientèle.