Serveur – Ambassadeur de l’Expérience Client

Buffalo Grill; Bain-de-Bretagne; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intégration et formation interna

Motivation et progression de carrière

Ambiance conviviale

Mobilité interne

Accessibilité des métiers

Diversité et inclusion

Résumé du poste

Buffalo Grill recherche un serveur pour assurer un accueil chaleureux et un service rapide dans une ambiance conviviale. Vous conseillez la carte, veillez à la satisfaction des clients et participez à l’amélioration continue du service.

Vous préparez et entretenez la salle, collaborez avec l’équipe et participez aux animations et temps forts de l’année, notamment avec Bizcoto, pour offrir une expérience client inoubliable.

Responsabilités

• Le sourire, ce détail qui fait tout : vous veillez à ce que chaque client se sente accueilli, écouté et servi à la perfection de l'entrée à la sortie du restaurant.
• Le conseil qui fait la différence : vous aimez partager votre passion pour la carte et conseiller vos clients avec enthousiasme.
• L’expert de l’expérience client : vous vous assurez de la satisfaction des clients pendant tout le service et participez à améliorer la qualité du service.
• En contribuant à renforcer la notoriété du restaurant sur Google.
• En accompagnant les clients dans la création de leur carte de fidélité et en les encourageant à l’utiliser.
• Le garant de la mise en place et de l’entretien de la salle : préparer la salle, maintenir la propreté et l’hygiène.
• Le champion de la coopération : vous collaborez avec l’équipe pour une prestation fluide et une cohésion.
• L’acteur des animations : vous participez aux temps forts et endossez le costume de notre mascotte Bizcoto.

Description du poste

Buffalo Grill recherche un serveur pour assurer un accueil chaleureux et un service rapide dans une ambiance conviviale. Vous conseillez la carte, veillez à la satisfaction des clients et participez à l’amélioration continue du service.

Vous préparez et entretenez la salle, collaborez avec l’équipe et participez aux animations et temps forts de l’année, notamment avec Bizcoto, pour offrir une expérience client inoubliable.