Senior Salesforce Delivery Lead

PwC; Neuilly-sur-Seine; Presencial; EUR 90.000 - 150.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PwC recherche un Senior Associate/Manager Salesforce pour piloter la Salesforce Factory au sein de l’équipe Retail & Luxury. Vous assurer le run, le support applicatif et les évolutions, en prime avec les équipes métiers et IT pour garantir qualité et valeur des solutions Salesforce.

Le candidat idéal dispose d'une expérience significative en Salesforce Run/Build, gestion budgets et reporting, et maîtrise l’anglais; le poste implique une collaboration internationale et des livraisons offshore.

Formación

• 5 à 8 ans d'expérience dans Salesforce Run/Build.
• Capacité à piloter des équipes multidisciplinaires et internationales.
• Connaissance des modèles AMS / Managed Services.
• Maîtrise du suivi budgétaire et du pilotage financier.
• Anglais bilingue impératif; Français courant.

Responsabilidades

• Piloter la Salesforce Factory et le portefeuille Salesforce Build & Run.
• Organiser les instances de governance opérationnelle et suivre les SLA/KPI.
• Superviser le backlog, prioriser les demandes et assurer les mises en production.
• Gérer le staffing, les ressources et la qualité des livrables.
• Accompagner la montée en compétence des consultants et développeurs.
• Gérer les opportunités d'optimisation et les renouvellements de contrats.

Conocimientos

Leadership

Management

Organisation

Rigueur

Autonomie

Analyse

Communication

Gestion de projets

Orientation client

Herramientas

Salesforce

ITIL

Agile

DevOps

Descripción del empleo

PwC recherche un Senior Associate/Manager Salesforce pour piloter la Salesforce Factory au sein de l’équipe Retail & Luxury. Vous assurer le run, le support applicatif et les évolutions, en prime avec les équipes métiers et IT pour garantir qualité et valeur des solutions Salesforce.

Le candidat idéal dispose d'une expérience significative en Salesforce Run/Build, gestion budgets et reporting, et maîtrise l’anglais; le poste implique une collaboration internationale et des livraisons offshore.